خصوصيتكم مهمة

سياسة الخصوصية

آخر تحديث في 09-أكتوبر-2024
تاريخ السريان 10-أكتوبر-2024

تصف سياسة الخصوصية هذه سياسات شركة GTS Ground Transfer Service GmbH، Patrizigasse 12/1-2، فيينا 1210، النمسا، البريد الإلكتروني: customer-support@atav.at، الهاتف: +436602656282، فيما يتعلق بجمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات التي نقوم بجمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (atav.at) ("الخدمة"). من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. وفي حال عدم موافقتك على ذلك، يُرجى عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق لك، وسوف ننشر سياسة الخصوصية المعدّلة على الخدمة. تسري السياسة المعدّلة بعد مرور 180 يوماً من تاريخ نشرها على الخدمة، ويُعدّ استمرار وصولك إلى الخدمة أو استخدامها بعد ذلك قبولاً منك لسياسة الخصوصية المعدّلة. لذلك نوصي بمراجعة هذه الصفحة بصورة دورية.

المعلومات التي نقوم بجمعها:

سنقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية التالية المتعلقة بك:

1. Name
2. Email
3. الهاتف المحمول

كيف نقوم بجمع معلوماتك:

نقوم بجمع/استلام المعلومات المتعلقة بك بالطرق التالية:

1. عندما يقوم المستخدم بتعبئة نموذج التسجيل أو تقديم معلومات شخصية بأي طريقة أخرى
2. التفاعل مع الموقع الإلكتروني
3. من المصادر العامة

كيف نستخدم معلوماتك:

سنستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للأغراض التالية:

1. إنشاء حساب المستخدم
2. الشهادات والتوصيات
3. جمع آراء العملاء
4. إنفاذ الشروط والأحكام
5. معالجة الدفع
6. الدعم
7. المعلومات الإدارية
8. الإعلانات الموجّهة
9. إدارة طلبات العملاء
10. حماية الموقع
11. تسوية النزاعات
12. إدارة حساب المستخدم

في حال رغبتنا في استخدام معلوماتك لأي غرض آخر، سنطلب منك الموافقة وسنستخدم معلوماتك فقط بعد الحصول على موافقتك، وعندئذٍ يقتصر الاستخدام على الأغراض التي مُنحت الموافقة من أجلها، ما لم يُلزمنا القانون بخلاف ذلك.

كيف نشارك معلوماتك:

لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث دون الحصول على موافقتك، باستثناء الحالات المحدودة الموضحة أدناه:

1. خدمة الإعلانات
2. وكالات التسويق
3. التحليلات
4. جمع البيانات ومعالجتها

نشترط على هذا الطرف الثالث\

يجوز لنا أيضاً الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأغراض ما يلي: (1) الامتثال للقوانين أو اللوائح أو الأوامر القضائية أو غيرها من الإجراءات القانونية المعمول بها؛ (2) إنفاذ اتفاقياتك معنا، بما في ذلك سياسة الخصوصية هذه؛ أو (3) الرد على الادعاءات بأن استخدامك للخدمة يخل بحقوق أي طرف ثالث. في حال اندماج الخدمة أو شركتنا مع شركة أخرى أو الاستحواذ عليها، ستكون معلوماتك من ضمن الأصول التي ستُنقل إلى المالك الجديد.

الاحتفاظ بمعلوماتك:

سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لدينا لمدة تتراوح بين 90 يوماً وسنتين بعد إنهاء المستخدمين لحساباتهم، أو طوال المدة التي نحتاجها لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها على النحو المفصّل في سياسة الخصوصية هذه. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترات أطول لأغراض مثل حفظ السجلات/إعداد التقارير وفقاً للقوانين المعمول بها أو لأسباب مشروعة أخرى مثل إنفاذ الحقوق القانونية ومنع الاحتيال وما إلى ذلك. أما المعلومات المجهولة المتبقية والمعلومات المُجمَّعة، التي لا تُعرّف بهويتك (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر)، فيجوز تخزينها إلى أجل غير مسمى.

حقوقك:

وفقاً للقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو محوها أو الحصول على نسخة منها، أو تقييد المعالجة الفعلية لبياناتك أو الاعتراض عليها، أو أن تطلب منا مشاركة (نقل) معلوماتك الشخصية إلى جهة أخرى، أو سحب أي موافقة قدّمتها لنا لمعالجة بياناتك، فضلاً عن الحق في تقديم شكوى إلى السلطة المختصة قانوناً وغير ذلك من الحقوق التي قد تكون ذات صلة بموجب القوانين المعمول بها. لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا كتابةً عبر البريد الإلكتروني customer-support@atav.at. وسوف نستجيب لطلبك وفقاً للقانون المعمول به.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية المباشرة أو في عمليات التحليل التي نجريها لأغراض تسويقية من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني customer-support@atav.at.

يُرجى الانتباه إلى أنه في حال عدم سماحك لنا بجمع أو معالجة المعلومات الشخصية المطلوبة، أو سحبت موافقتك على معالجتها للأغراض المطلوبة، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الخدمات التي طُلبت من أجلها معلوماتك أو استخدامها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وغيرها

لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لتقنيات التتبع هذه والخيارات المتاحة لك بشأنها، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الأمان:

إن أمان معلوماتك يهمّنا، وسوف نتخذ تدابير أمنية معقولة لمنع فقدان معلوماتك أو إساءة استخدامها أو تعديلها دون إذن، طالما كانت تحت سيطرتنا. غير أنه نظراً للمخاطر الكامنة، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، وبالتالي لا يمكننا تأكيد أو ضمان أمان أي معلومات تنقلها إلينا، فأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

موظف الشكاوى / موظف حماية البيانات:

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن معالجة معلوماتك المتاحة لدينا، فيمكنك مراسلة موظف الشكاوى لدينا عبر البريد الإلكتروني على عنوان: GTS Ground Transfer Service GmbH، Patrizigasse 12/1-2، البريد الإلكتروني: customer-support@atav.at. وسنعالج مخاوفك وفقاً للقانون المعمول به.