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Política de privacidad

Última actualización: 09-oct-2024
Fecha de entrada en vigor: 10-oct-2024

Esta Política de privacidad describe las políticas de GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, Viena 1210, Austria, correo electrónico: customer-support@atav.at, teléfono: +436602656282, sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza nuestro sitio web (atav.at) (el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información de conformidad con esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no acceda ni utilice el Servicio.

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso y publicaremos la versión revisada en el Servicio. La política revisada entrará en vigor 180 días después de su publicación, y el uso continuado del Servicio tras dicho período constituirá su aceptación de la Política de privacidad revisada. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente.

Información que recopilamos:

Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal sobre usted:

1. Nombre
2. Correo electrónico
3. Teléfono móvil

¿Cómo recopilamos su información?

Recopilamos/recibimos información sobre usted de las siguientes maneras:

1. Cuando un usuario cumplimenta el formulario de registro o envía información personal de otra forma
2. Interacción con el sitio web
3. De fuentes públicas

¿Cómo usamos su información?

Utilizaremos la información recopilada sobre usted para los siguientes fines:

1. Creación de cuentas de usuario
2. Testimonios
3. Recopilación de opiniones de clientes
4. Cumplimiento de los T&C
5. Procesamiento de pagos
6. Atención al cliente
7. Información administrativa
8. Publicidad personalizada
9. Gestión de pedidos
10. Protección del sitio
11. Resolución de disputas
12. Gestión de cuentas de usuario

Si deseamos utilizar su información para cualquier otro fin, le solicitaremos su consentimiento y solo utilizaremos su información tras recibirlo, exclusivamente para el/los fin(es) para los que lo haya otorgado, salvo que la ley nos obligue a actuar de otro modo.

¿Cómo compartimos su información?

No transferiremos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las circunstancias limitadas que se describen a continuación:

1. Servicios de publicidad
2. Agencias de marketing
3. Análisis
4. Recopilación y procesamiento de datos

Exigimos a dichos terceros que utilicen la información personal que les transferimos únicamente para el fin para el que fue transferida y que no la conserven más tiempo del necesario para cumplir dicho fin.

También podemos divulgar su información personal para: (1) cumplir con la legislación, la regulación, las órdenes judiciales u otros procesos legales aplicables; (2) hacer cumplir sus acuerdos con nosotros, incluida esta Política de privacidad; o (3) responder a reclamaciones de que su uso del Servicio vulnera derechos de terceros. Si el Servicio o nuestra empresa se fusiona o es adquirida por otra empresa, su información será uno de los activos transferidos al nuevo propietario.

Conservación de su información:

Conservaremos su información personal durante 90 días a 2 años después de que los usuarios cancelen sus cuentas, o durante el tiempo que la necesitemos para cumplir los fines para los que fue recopilada según se detalla en esta Política de privacidad. Es posible que debamos conservar cierta información durante períodos más largos para fines de archivo/informes conforme a la legislación aplicable u otras razones legítimas como la aplicación de derechos legales, la prevención del fraude, etc. La información anónima residual y la información agregada, ninguna de las cuales le identifica directa o indirectamente, podrá almacenarse indefinidamente.

Sus derechos:

Según la legislación aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales, a recibir una copia de los mismos, a restringir u oponerse al tratamiento activo de sus datos, a solicitar la portabilidad de sus datos personales a otra entidad, a retirar cualquier consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora y otros derechos que puedan ser pertinentes según la legislación aplicable. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a customer-support@atav.at. Responderemos a su solicitud conforme a la legislación aplicable.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo o la elaboración de perfiles con fines de marketing escribiéndonos a customer-support@atav.at.

Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o procesar la información personal requerida o retira su consentimiento para el tratamiento de la misma para los fines requeridos, es posible que no pueda acceder o utilizar los servicios para los que se solicitó su información.

Cookies, etc.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías de seguimiento y sus opciones al respecto, consulte nuestra Política de cookies.

Seguridad:

La seguridad de su información es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad razonables para prevenir la pérdida, el uso indebido o la alteración no autorizada de su información bajo nuestro control. Sin embargo, dados los riesgos inherentes, no podemos garantizar una seguridad absoluta y, en consecuencia, no podemos asegurar la seguridad de la información que nos transmita; lo hace bajo su propio riesgo.

Reclamaciones / Delegado de protección de datos:

Si tiene alguna consulta o inquietud sobre el tratamiento de su información disponible en nuestros registros, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, correo electrónico: customer-support@atav.at. Atenderemos sus inquietudes conforme a la legislación aplicable.