Votre vie privée compte

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09-oct-2024
Date d'entrée en vigueur : 10-oct-2024

La présente Politique de confidentialité décrit les politiques de GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, Vienne 1210, Autriche, e-mail : customer-support@atav.at, téléphone : +436602656282, concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web (atav.at) (le "Service"). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l'utiliser.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la version révisée sur le Service. La politique révisée prendra effet 180 jours après sa publication et votre utilisation continue du Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Informations que nous collectons :

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

1. Nom
2. E-mail
3. Téléphone portable

Comment nous collectons vos informations :

Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

1. Lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire d'inscription ou soumet autrement des informations personnelles
2. Interaction avec le site web
3. À partir de sources publiques

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utiliserons les informations collectées vous concernant aux fins suivantes :

1. Création de comptes utilisateurs
2. Témoignages
3. Collecte des avis clients
4. Application des CGV
5. Traitement des paiements
6. Service client
7. Informations administratives
8. Publicité ciblée
9. Gestion des commandes clients
10. Protection du site
11. Résolution des litiges
12. Gestion des comptes utilisateurs

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après l'avoir reçu, uniquement pour la ou les finalité(s) pour lesquelles vous l'avez accordé, sauf obligation légale contraire.

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

1. Services publicitaires
2. Agences de marketing
3. Analyse
4. Collecte et traitement des données

Nous exigeons de ces tiers qu'ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu'ils ne les conservent pas au-delà de la durée nécessaire à l'accomplissement de ladite finalité.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour : (1) nous conformer à la législation, la réglementation, les ordonnances judiciaires ou autres procédures légales applicables ; (2) faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente Politique de confidentialité ; ou (3) répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise fait l'objet d'une fusion ou d'une acquisition, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation de votre compte ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme détaillé dans la présente Politique. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations plus longtemps à des fins d'archivage/de rapport conformément à la législation applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient ni directement ni indirectement, peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits :

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, d'en recevoir une copie, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de demander la portabilité de vos données personnelles vers une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle et d'exercer tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à customer-support@atav.at. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à customer-support@atav.at.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de celles-ci pour les finalités requises, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder aux services ou de les utiliser pour lesquels vos informations étaient demandées.

Cookies etc.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons ces technologies de suivi et sur vos choix à cet égard, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Sécurité :

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer la sécurité des informations que vous nous transmettez ; vous le faites à vos propres risques.

Réclamations / Délégué à la protection des données :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations détenues par nos soins, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données chez GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, e-mail : customer-support@atav.at. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la législation applicable.