Política de Privacidade

A Sua Privacidade Importa

Quando utiliza os nossos serviços, está a confiar-nos as suas informações. Compreendemos que esta é uma grande responsabilidade e trabalhamos arduamente para proteger as suas informações.

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Os Seus Direitos

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo ajudá-lo a compreender que informação recolhemos e por que a recolhemos.

Política de Privacidade

Última Atualização a 09-Out-2024
Data de Entrada em Vigor 10-Out-2024

Esta Política de Privacidade descreve as políticas da GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, Vienna 1210, Austria, email: customer-support@atav.at, telefone: +436602656282 sobre a recolha, utilização e divulgação da sua informação que recolhemos quando utiliza o nosso website (atav.at). (o "Serviço"). Ao aceder ou utilizar o Serviço, está a consentir a recolha, utilização e divulgação da sua informação em conformidade com esta Política de Privacidade. Se não consentir, por favor não aceda ou utilize o Serviço.

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade revista no Serviço. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a sua publicação e o seu acesso ou utilização continuada do Serviço após esse período constituirá a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Recomendamos que reveja esta página periodicamente.

Informação que Recolhemos:

Recolheremos e processaremos as seguintes informações pessoais sobre si:

  1. Nome
  2. Email
  3. Telemóvel

Como Recolhemos a Sua Informação:

Recolhemos/recebemos informação sobre si das seguintes formas:

  1. Quando um utilizador preenche o formulário de registo ou submete informação pessoal
  2. Interage com o website
  3. De fontes públicas

Como Utilizamos a Sua Informação:

Utilizaremos a informação que recolhemos sobre si para os seguintes fins:

  1. Criação de conta de utilizador
  2. Testemunhos
  3. Recolha de feedback de clientes
  4. Aplicar T&C
  5. Processamento de pagamento
  6. Suporte
  7. Informação administrativa
  8. Publicidade direcionada
  9. Gestão de pedidos de clientes
  10. Proteção do site
  11. Resolução de disputas
  12. Gestão de conta de utilizador

Se quisermos utilizar a sua informação para qualquer outro fim, pediremos o seu consentimento e utilizaremos a sua informação apenas após receber o seu consentimento e apenas para o(s) fim(ns) para o(s) qual(is) conceder consentimento, a menos que sejamos obrigados a proceder de outra forma por lei.

Como Partilhamos a Sua Informação:

Não transferiremos a sua informação pessoal a terceiros sem o seu consentimento, exceto em circunstâncias limitadas conforme descrito abaixo:

  1. Serviço de publicidade
  2. Agências de marketing
  3. Analytics
  4. Recolha & processamento de dados

Exigimos que esses terceiros utilizem a informação pessoal que lhes transferimos apenas para o fim para o qual foi transferida e que não a retenham por mais tempo do que o necessário para cumprir o referido fim.

Também podemos divulgar a sua informação pessoal para: (1) cumprir a lei, regulamento, decisão judicial ou outro processo legal aplicável; (2) fazer cumprir os seus acordos connosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou (3) responder a alegações de que a sua utilização do Serviço viola direitos de terceiros. Se o Serviço ou a nossa empresa for fundida ou adquirida com outra empresa, a sua informação será um dos ativos transferidos para o novo proprietário.

Retenção da Sua Informação:

Reteremos a sua informação pessoal connosco durante 90 dias a 2 anos após os utilizadores encerrarem as suas contas ou pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foi recolhida, conforme detalhado nesta Política de Privacidade. Podemos precisar de reter certas informações por períodos mais longos para fins de registo/relatório em conformidade com a lei aplicável ou por outros motivos legítimos como aplicação de direitos legais, prevenção de fraude, etc. Informação anónima residual e informação agregada, nenhuma das quais o identifica (direta ou indiretamente), pode ser armazenada indefinidamente.

Os Seus Direitos:

Dependendo da lei aplicável, pode ter o direito de aceder e retificar ou apagar os seus dados pessoais ou receber uma cópia dos mesmos, restringir ou opor-se ao processamento ativo dos seus dados, pedir-nos que partilhemos (portem) a sua informação pessoal a outra entidade, retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para processar os seus dados, o direito de apresentar reclamação a uma autoridade legal e outros direitos que possam ser relevantes ao abrigo das leis aplicáveis. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para customer-support@atav.at. Responderemos ao seu pedido em conformidade com a lei aplicável.

Pode optar por não receber comunicações de marketing direto ou o profiling que realizamos para fins de marketing escrevendo para customer-support@atav.at.

Note que se não nos permitir recolher ou processar a informação pessoal necessária ou retirar o consentimento para processar a mesma para os fins necessários, pode não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais a sua informação foi solicitada.

Cookies, Etc.

Para saber mais sobre como utilizamos estas tecnologias e as suas opções em relação a estas tecnologias de rastreamento, por favor consulte a nossa Política de Cookies.

Segurança:

A segurança da sua informação é importante para nós e utilizaremos medidas de segurança razoáveis para prevenir a perda, uso indevido ou alteração não autorizada da sua informação sob o nosso controlo. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita, fazendo-o por sua conta e risco.

Reclamações / Encarregado de Proteção de Dados:

Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre o processamento da sua informação disponível connosco, pode enviar email ao nosso Encarregado de Proteção de Dados em GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, email: customer-support@atav.at. Abordaremos as suas preocupações em conformidade com a lei aplicável.

Questões Sobre os Seus Dados?

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