Άφιξη στο αεροδρόμιο της Βιέννης: οδηγός βήμα προς βήμα (2026)

Τι σας περιμένει με την άφιξη στο VIE

Το αεροδρόμιο Βιέννης-Schwechat (IATA: VIE) είναι το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο της Αυστρίας, με πάνω από 30 εκατομμύρια επιβάτες τον χρόνο. Αν φτάνετε εδώ για πρώτη φορά — ή αν είστε συνηθισμένοι σε μεγαλύτερους και πιο περίπλοκους κόμβους — τα καλά νέα είναι: το VIE είναι καλά οργανωμένο, με σαφή σήμανση στα αγγλικά και σχετικά συμπαγές.

Η διαδρομή από την προσγείωση μέχρι να βγείτε από την αίθουσα αφίξεων διαρκεί συνήθως 25–60 λεπτά, ανάλογα με το αν είστε πολίτης ΕΕ, πόσες πτήσεις προσγειώθηκαν ταυτόχρονα και πόσο γρήγορα εμφανίζονται οι αποσκευές σας στον ιμάντα.

Βήμα 1: Αποβίβαση και διαδρομή προς τον έλεγχο διαβατηρίων

Όταν το αεροπλάνο σταθμεύσει στην πύλη, ακολουθήστε τις πινακίδες «Arrivals» και «Passport Control» (στα γερμανικά επίσης «Passkontrolle»). Το VIE έχει τρεις τερματικούς σταθμούς — Terminal 1, Terminal 1A και Terminal 3 — και οι αφίξεις από όλους, Σένγκεν και εκτός Σένγκεν, καταλήγουν στο ίδιο επίπεδο αφίξεων 0. Το αν θα περάσετε από έλεγχο διαβατηρίων εξαρτάται από την πύλη σας και όχι από τον αριθμό του τερματικού σταθμού, και η σήμανση σας κατευθύνει αυτόματα.

Η διαδρομή από την πύλη μέχρι τον έλεγχο διαβατηρίων διαρκεί συνήθως 5–15 λεπτά. Υπάρχουν κυλιόμενοι διάδρομοι σε όλο τον τερματικό σταθμό. Ακολουθήστε τη σήμανση στην οροφή — είναι στα γερμανικά και στα αγγλικά.

Πολίτες ΕΕ/Σένγκεν

Αν φτάνετε από τον χώρο Σένγκεν (οι περισσότερες χώρες της ΕΕ, καθώς και Νορβηγία, Ελβετία, Ισλανδία και Λιχτενστάιν), δεν υπάρχει έλεγχος διαβατηρίων — πηγαίνετε απευθείας στην παραλαβή αποσκευών. Η διαδρομή είναι σύντομη και δεν σχηματίζονται ουρές.

Πολίτες εκτός ΕΕ/Σένγκεν

Αν φτάνετε από χώρα εκτός Σένγκεν (για παράδειγμα από το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ, την Ασία, τη Μέση Ανατολή ή άλλη χώρα εκτός Σένγκεν), πρέπει να περάσετε από τον έλεγχο διαβατηρίων. Από τις 10 Απριλίου 2026 το Σύστημα Εισόδου/Εξόδου της ΕΕ (EES) λειτουργεί πλήρως και ισχύει στο αεροδρόμιο της Βιέννης: κατά την πρώτη είσοδό σας καταγράφονται το πρόσωπο και τα δακτυλικά σας αποτυπώματα, και αυτή η ηλεκτρονική καταγραφή αντικαθιστά τη σφραγίδα στο διαβατήριο. Το αεροδρόμιο της Βιέννης ζητά από τους υπηκόους τρίτων χωρών από 12 ετών και άνω να προκαταχωρούν τα στοιχεία τους στα μηχανήματα αυτοεξυπηρέτησης όπου υπάρχουν· στη συνέχεια πηγαίνετε και πάλι σε επανδρωμένο θάλαμο. Κρατήστε το διαβατήριο ανοιχτό στη σελίδα με τη φωτογραφία και δείξτε, αν σας ζητηθεί, το εισιτήριο επιστροφής ή συνέχειας.

Τι να περιμένετε στον έλεγχο διαβατηρίων του αεροδρομίου Βιέννης:

• Ώρες χαμηλής κίνησης (νωρίς το πρωί, αργά τη νύχτα): συνήθως μόνο σύντομη αναμονή
• Κανονική ημερήσια λειτουργία: περιμένετε ουρά, αλλά προχωρά σταθερά
• Ώρες αιχμής (μεσημέρι, νωρίς το βράδυ, θερινή περίοδος): αισθητά περισσότερη αναμονή
• Πολυσύχναστα καλοκαιρινά Σάββατα ή αργίες: υπολογίστε σημαντικά περισσότερο χρόνο, ιδίως για μια πρώτη καταχώριση στο EES

Οι πολίτες της ΕΕ από 14 ετών και άνω μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον αυτόματο έλεγχο διαβατηρίων όπου είναι διαθέσιμος. Οι υπήκοοι τρίτων χωρών που ταξιδεύουν χωρίς βίζα ή με βίζα τύπου C, από 12 ετών και άνω, καλούνται να προκαταχωρήσουν τα στοιχεία τους στα μηχανήματα αυτοεξυπηρέτησης όπου υπάρχουν — αυτά συντομεύουν τον έλεγχο αλλά δεν τον αντικαθιστούν, οπότε πηγαίνετε και πάλι σε επανδρωμένο θάλαμο. Το αεροδρόμιο δεν δημοσιεύει χρόνους αναμονής και ζητά υπομονή κατά τη μεταβατική περίοδο.

Βήμα 2: Παραλαβή αποσκευών

Μετά τον έλεγχο διαβατηρίων (ή απευθείας σε πτήση Σένγκεν) ακολουθήστε τις πινακίδες «Baggage Claim» / «Gepäckausgabe». Η παραλαβή αποσκευών στο VIE βρίσκεται στο ισόγειο, είναι καλά φωτισμένη και σαφώς οργανωμένη.

Μεγάλες οθόνες πάνω από κάθε ιμάντα δείχνουν τους αριθμούς πτήσης και τους αντίστοιχους αριθμούς ιμάντα. Βρείτε τον αριθμό της πτήσης σας στην οθόνη για να δείτε σε ποιον ιμάντα πρέπει να πάτε. Οι ιμάντες είναι αριθμημένοι από 1 έως 19.

Πόσο διαρκεί η παραλαβή αποσκευών;

• Πτήσεις μικρών αποστάσεων (κάτω από 2 ώρες): η πρώτη βαλίτσα εμφανίζεται συνήθως μετά από 10–15 λεπτά
• Πτήσεις μεγάλων αποστάσεων: 15–30 λεπτά μέχρι να εμφανιστούν οι πρώτες βαλίτσες
• Πλήρης εκκένωση ιμάντα: συνήθως εντός 30–40 λεπτών από την πρώτη βαλίτσα

Καρότσια αποσκευών διατίθενται σε όλον τον χώρο παραλαβής, αλλά χρειάζονται κέρμα ως εγγύηση — το αεροδρόμιο της Βιέννης δέχεται 1 €, 0,50 €, 5 CZK, 100 HUF, 1 CHF και 25 σεντ ΗΠΑ, και παίρνετε το κέρμα πίσω όταν επιστρέψετε το καρότσι. Έχετε έτοιμο ένα κατάλληλο κέρμα πριν προσγειωθείτε και πάρτε ένα καρότσι πριν φτάσετε στον ιμάντα — κάνει σημαντικά ευκολότερη τη μετακίνηση στο υπόλοιπο αεροδρόμιο, ιδίως με περισσότερες βαλίτσες.

Χαμένες ή καθυστερημένες αποσκευές

Αν οι αποσκευές σας δεν φτάσουν, μην φύγετε ακόμη από τον χώρο παραλαβής. Βρείτε το γραφείο απολεσθεισών αποσκευών / εξυπηρέτησης αποσκευών, που βρίσκεται στο τέλος του χώρου παραλαβής. Συμπληρώστε επιτόπου ένα Property Irregularity Report (PIR). Η αεροπορική εταιρεία θα εντοπίσει τις αποσκευές σας και θα κανονίσει την παράδοση στο ξενοδοχείο ή τη διεύθυνσή σας στη Βιέννη — συνήθως εντός 24–48 ωρών. Κρατήστε τις ετικέτες αποσκευών (το αυτοκόλλητο στην κάρτα επιβίβασης) ως αποδεικτικό.

Βήμα 3: Τελωνείο

Αφού παραλάβετε τις αποσκευές σας, περνάτε από το τελωνείο. Το VIE χρησιμοποιεί το σύστημα δύο διαδρόμων που είναι σύνηθες στην ΕΕ:

• Πράσινος διάδρομος («Τίποτα προς δήλωση»): χρησιμοποιήστε τον αν τα είδη σας είναι εντός των αφορολόγητων ορίων της ΕΕ και δεν μεταφέρετε είδη με περιορισμούς. Οι περισσότεροι ταξιδιώτες χρησιμοποιούν τον πράσινο διάδρομο.
• Κόκκινος διάδρομος («Είδη προς δήλωση»): χρησιμοποιήστε τον αν μεταφέρετε είδη πάνω από το όριο (για παράδειγμα μεγάλες ποσότητες καπνού, αλκοόλ, μετρητά άνω των 10.000 € ή δώρα πάνω από το όριο των 430 € για επιβάτες αεροπορικών πτήσεων).

Στον πράσινο διάδρομο γίνονται δειγματοληπτικοί έλεγχοι. Αν δεν είστε σίγουροι αν τα είδη σας πρέπει να δηλωθούν — δηλώστε τα. Το πρόστιμο για μη δήλωση είναι σημαντικά υψηλότερο από τυχόν οφειλόμενους δασμούς.

Για πολίτες της ΕΕ που εισέρχονται από άλλες χώρες της ΕΕ δεν υπάρχουν κατά κανόνα τελωνειακοί έλεγχοι ούτε ποσοτικοί περιορισμοί για προσωπική χρήση (με εξαίρεση τον καπνό και το αλκοόλ, για τα οποία εξακολουθούν να ισχύουν ενδεικτικές ποσότητες). Απλώς περνάτε.

Βήμα 4: Η αίθουσα αφίξεων — τι θα βρείτε εκεί

Μετά το τελωνείο μπαίνετε στη δημόσια αίθουσα αφίξεων. Εδώ στέκονται όσοι υποδέχονται — μεταξύ αυτών και ο οδηγός ATAV. Η αίθουσα αφίξεων στο VIE είναι ευρύχωρη, καλά φωτισμένη και διαθέτει αρκετές υπηρεσίες:

ΑΤΜ και συνάλλαγμα

Αρκετά ΑΤΜ βρίσκονται μέσα στην αίθουσα αφίξεων. Δίνουν ευρώ και δέχονται τις βασικές διεθνείς κάρτες (Visa, Mastercard, Maestro, American Express). Υπάρχουν και γραφεία συναλλάγματος, αν και τα ΑΤΜ προσφέρουν συνήθως καλύτερη ισοτιμία. Η Αυστρία χρησιμοποιεί το ευρώ (EUR) — κανένα άλλο νόμισμα δεν γίνεται δεκτό στη Βιέννη.

Κάρτες SIM και δεδομένα κινητής

Στην αίθουσα αφίξεων ένα περίπτερο και ένα κατάστημα καλλυντικών πωλούν αυστριακές προπληρωμένες κάρτες SIM. Οι βασικοί πάροχοι είναι οι A1, Magenta και Drei. Μια προπληρωμένη κάρτα δεδομένων είναι φθηνή και προσφέρει αρκετά δεδομένα για ταξίδι μιας εβδομάδας· η τιμή εξαρτάται από τον πάροχο και το πακέτο. Αν είστε πολίτης ΕΕ, το πακέτο περιαγωγής ΕΕ ισχύει στην Αυστρία — ενημερωθείτε από τον πάροχό σας πριν αγοράσετε τοπική SIM.

Τουριστικές πληροφορίες

Το γραφείο τουριστικών πληροφοριών της Βιέννης βρίσκεται στον χώρο αφίξεων. Το προσωπικό μιλά αγγλικά και μπορεί να δώσει δωρεάν χάρτες πόλης, πληροφορίες για ξενοδοχεία, λεπτομέρειες για τη Vienna City Card και γενική καθοδήγηση. Ελέγξτε επί τόπου το τρέχον ωράριο — αλλάζει μέσα στη χρονιά.

Καφέ, φαγητό και χώρος αναμονής

Στον χώρο της αίθουσας αφίξεων υπάρχουν αρκετά καφέ και σνακ μπαρ. Αν περιμένετε συνδεδεμένη μεταφορά, καθυστερημένο συνταξιδιώτη ή απλώς θέλετε έναν καφέ πριν κατεβείτε στην πόλη, υπάρχουν άνετες θέσεις.

Φαρμακείο και πρώτες βοήθειες

Υπάρχει φαρμακείο αεροδρομίου στον τερματικό σταθμό, προσβάσιμο από τον χώρο αφίξεων. Για ιατρικά επείγοντα περιστατικά υπάρχει σταθμός πρώτων βοηθειών στον τερματικό σταθμό. Δωρεάν Wi-Fi είναι διαθέσιμο σε όλον τον τερματικό σταθμό.

Βήμα 5: Προς το κέντρο της Βιέννης — όλες οι επιλογές σε σύγκριση

Η αίθουσα αφίξεων συνδέεται άμεσα με όλα τα μέσα μεταφοράς. Το κέντρο της Βιέννης απέχει περίπου 19 χλμ. από το αεροδρόμιο. Ακολουθεί μια ειλικρινής επισκόπηση όλων των τρόπων να φτάσετε εκεί:

Προκρατημένο ταξί ATAV με σταθερή τιμή (συνιστάται)

Η πιο άνετη επιλογή, χωρίς άγχος. Η ATAV χρεώνει σταθερή τιμή 44 € για οποιαδήποτε διεύθυνση στα διαμερίσματα 1–11 της Βιέννης και 48 € στα διαμερίσματα 12–23 — και η τιμή δεν αλλάζει ποτέ, ανεξάρτητα από την κίνηση, την ώρα της ημέρας ή τυχόν καθυστερήσεις.

Κάθε μεταφορά ATAV περιλαμβάνει την παραλαβή από την αίθουσα αφίξεων. Με την πρόσθετη υπηρεσία Meet & Greet (8 €) ο οδηγός σας στέκεται ήδη εκεί με πινακίδα με το όνομά σας μόλις προσγειωθείτε· χωρίς αυτήν τον καλείτε ή του στέλνετε μήνυμα όταν παραλάβετε τις αποσκευές σας και έρχεται στην ίδια αίθουσα να σας παραλάβει — ίδιος οδηγός, 60 λεπτά δωρεάν χρόνος αναμονής και στις δύο περιπτώσεις. Καμία εφαρμογή να ανοίξετε, κανένας εξωτερικός χώρος επιβίβασης να ψάξετε. Ο οδηγός βοηθά με τις αποσκευές, παρακολουθεί την πτήση σας σε πραγματικό χρόνο και προσαρμόζει την ώρα άφιξής του αν η πτήση σας καθυστερήσει.

• Τιμή: 44 € σταθερή (διαμερίσματα 1–11) | 48 € σταθερή (διαμερίσματα 12–23)
• Διάρκεια: 25–40 λεπτά ανάλογα με την κίνηση
• Παραλαβή: στην αίθουσα αφίξεων — Meet & Greet προαιρετικά με 8 €
• Αποσκευές: όλες οι βαλίτσες περιλαμβάνονται, χωρίς επιπλέον χρέωση
• Κράτηση: εκ των προτέρων στο atav.at — άμεση επιβεβαίωση

City Airport Train (CAT)

Το City Airport Train κινείται από τον Αύγουστο του 2026 ως λεωφορείο και όχι ως τρένο. Συνδέει το αεροδρόμιο της Βιέννης με το Wien Mitte χωρίς ενδιάμεση στάση σε 21 λεπτά, με έως πέντε δρομολόγια την ώρα — τις ώρες αιχμής κάθε δώδεκα λεπτά. Στις ράγες επιστρέφει μόλις το φθινόπωρο του 2027.

• Τιμή: 14,90 € απλή διαδρομή | 24,90 € μετ' επιστροφής
• Διάρκεια: 21 λεπτά (χωρίς ενδιάμεση στάση)
• Στάση: στο ισόγειο, μπροστά από το τερματικό αφίξεων 3
• Αποσκευές: δικός του χώρος αποσκευών στο λεωφορείο, χωρίς σκάλες προς τη στάση
• Κατάλληλο για: μεμονωμένους ταξιδιώτες με μία αποσκευή και ξενοδοχείο κοντά στο Wien Mitte

S-Bahn (προαστιακός S7)

Ο προαστιακός S7 είναι η οικονομική επιλογή, λόγω όμως της διακοπής της κεντρικής γραμμής δεν φτάνει πια αξιόπιστα στο κέντρο της πόλης: από τις 7 Σεπτεμβρίου 2026 τερματίζει στο St. Marx, το Wien Mitte δεν εξυπηρετείται πια και από εκεί συνεχίζετε με το τραμ 18 ή 71 ή το λεωφορείο 74A. Όποιος θέλει να φτάσει σιδηροδρομικώς στο κέντρο, καλύτερα να πάρει αυτή τη στιγμή το Railjet προς τον Hauptbahnhof — 15 λεπτά, 5,50 €.

• Τιμή: 5,50 € (2,30 € αεροδρόμιο–όριο πόλης + 3,20 € εντός Βιέννης)
• Διάρκεια: όσο διαρκεί η διακοπή της γραμμής, υπολογίστε επιπλέον χρόνο για τη μετεπιβίβαση στο St. Marx σε τραμ 18 ή 71
• Συχνότητα: κάθε 30 λεπτά
• Κατάλληλο για: ταξιδιώτες με προσοχή στο κόστος, που τα βγάζουν πέρα με σκάλες και στενά βαγόνια με αποσκευές

Vienna Airport Bus (VAB 1–5)

Πέντε γραμμές λεωφορείων συνδέουν το αεροδρόμιο της Βιέννης με διάφορα σημεία της πόλης: VAB 1 προς Westbahnhof μέσω Hauptbahnhof (40 λεπτά), VAB 2 προς Morzinplatz/Schwedenplatz (20 λεπτά), VAB 3 προς Donauzentrum μέσω Kaisermühlen VIC (40 λεπτά), VAB 4 προς Karlsplatz (25 λεπτά) και VAB 5 προς Praterstern (30 λεπτά). Οι VAB 4 και VAB 5 προστέθηκαν στις 5 Σεπτεμβρίου 2026 ως αντικατάσταση της κλειστής γραμμής S-Bahn. Τα λεωφορεία αναχωρούν ακριβώς μπροστά από την έξοδο της αίθουσας αφίξεων.

• Τιμή: 11 € απλή διαδρομή | 20 € μετ' επιστροφής
• Διάρκεια: 20–40 λεπτά ανάλογα με τη γραμμή και την κίνηση
• Συχνότητα: κάθε 30 λεπτά στις κύριες γραμμές
• Κατάλληλο για: ταξιδιώτες προς Westbahnhof με λίγες αποσκευές

Uber / Bolt (επιτόπου)

Τα Uber και Bolt είναι διαθέσιμα στο VIE. Μπορείτε να καλέσετε αυτοκίνητο μετά την προσγείωση ή να κάνετε προκράτηση με το Uber Reserve έως και 90 ημέρες νωρίτερα, με κλειδωμένη τιμή. Και στις δύο περιπτώσεις το αυτοκίνητο δεν έρχεται στις αφίξεις: ανεβαίνετε έναν όροφο και βγαίνετε στον δρόμο των αναχωρήσεων (συνήθως 5–10 λεπτά με τα πόδια με αποσκευές). Οι τιμές των άμεσων διαδρομών είναι δυναμικές και μπορεί να αυξηθούν σημαντικά τις ώρες αιχμής.

• Τιμή: εμφανίζεται μόνο στην εφαρμογή — δεν υπάρχει δημοσιευμένη τιμή και ανεβαίνει στις ώρες αιχμής
• Διάρκεια: 25–40 λεπτά
• Επιβίβαση: εξωτερικός χώρος, απαιτείται περπάτημα από την αίθουσα αφίξεων
• Χωρίς πινακίδα ονόματος, κανείς δεν σας περιμένει μέσα στην αίθουσα αφίξεων

Χάρτης τερματικών αεροδρομίου Βιέννης: τι βρίσκεται πού;

Το αεροδρόμιο της Βιέννης είναι δομημένο ως ενιαίο κύριο συγκρότημα τερματικών, χωρισμένο σε λειτουργικές ζώνες. Ακολουθεί μια σύντομη κατατόπιση:

• Terminal 1: πύλες B, C και D. Οι αφίξεις από χώρες εκτός Σένγκεν περνούν από έλεγχο διαβατηρίων στον επάνω όροφο, η παραλαβή αποσκευών γίνεται στο επίπεδο 0.
• Terminal 1A και Terminal 3: οι πύλες F και G ανήκουν στο Terminal 3, όπου το λεωφορείο CAT σταματά στο επίπεδο του δρόμου. Οι αφίξεις Σένγκεν δεν έχουν έλεγχο διαβατηρίων και πηγαίνουν κατευθείαν στην παραλαβή αποσκευών στο επίπεδο 0.
• Αίθουσα αφίξεων (επίπεδο 0): χώρος εξόδου όλων των τερματικών σταθμών. Εδώ σας παραλαμβάνει ο οδηγός ATAV. Περιλαμβάνει: γραφείο ταξί, τουριστικές πληροφορίες, ΑΤΜ, περίπτερο με κάρτες SIM, καφέ. Τα γκισέ ενοικίασης αυτοκινήτων δεν βρίσκονται εδώ — δείτε παρακάτω.
• Σιδηροδρομικός σταθμός (S-Bahn, Railjet): υπόγειος, με πρόσβαση μέσω κυλιόμενης σκάλας ή ανελκυστήρα από την αίθουσα αφίξεων — ακολουθήστε τις πινακίδες «S-Bahn» ή «ÖBB». Το λεωφορείο CAT όμως σταματά στο ισόγειο, ακριβώς μπροστά από το τερματικό αφίξεων 3, όχι πια στην αποβάθρα.
• Στάση λεωφορείου: ισόγειο, έξω από την έξοδο αφίξεων. Ακολουθήστε τις πινακίδες για τα λεωφορεία — οι γραμμές ονομάζονται πλέον Vienna Airport Bus (VAB 1–5).
• Ενοικίαση αυτοκινήτων: τα γκισέ δεν βρίσκονται στην αίθουσα αφίξεων αλλά στο Car Rental Center στο πάρκινγκ 4, επίπεδο 0, με πρόσβαση μέσω υπόγειας διάβασης (Avis, Hertz, Europcar, Sixt, Budget, Enterprise και άλλες).
• Ξενοδοχείο αεροδρομίου (NH Vienna Airport Conference Center): προσβάσιμο μέσω στεγασμένης διάβασης από τον τερματικό, χωρίς να χρειάζεται να βγείτε έξω.

Όλο το αεροδρόμιο έχει σήμανση στα γερμανικά και στα αγγλικά. Αν κάπου δεν είστε σίγουροι, ακολουθήστε τις κόκκινες πινακίδες οροφής — οδηγούν στις κύριες εξόδους και στις συγκοινωνιακές συνδέσεις.

Επιλογές μεταφοράς από την αίθουσα αφίξεων: άμεση σύγκριση

Συμβουλές για όσους φτάνουν πρώτη φορά στο αεροδρόμιο της Βιέννης

1. Αγοράστε κάρτα SIM ή ενεργοποιήστε περιαγωγή πριν φύγετε από το αεροδρόμιο

Η πρόσβαση σε δεδομένα σε μια νέα πόλη είναι απαραίτητη. Αγοράστε προπληρωμένη SIM στο περίπτερο της αίθουσας αφίξεων ή ενεργοποιήστε το πακέτο περιαγωγής του παρόχου σας πριν το ταξίδι. Οι πολίτες ΕΕ μπορούν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα τους στην Αυστρία χωρίς επιπλέον χρέωση (ισχύουν όρια εύλογης χρήσης).

2. Αγοράστε εισιτήριο Wiener Linien αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τα μέσα μαζικής μεταφοράς

Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το εξαιρετικό δίκτυο τραμ, μετρό και λεωφορείων της Βιέννης, αγοράστε το εισιτήριό σας Wiener Linien σε ένα από τα μηχανήματα κοντά στην είσοδο του S-Bahn. Οι κάρτες 48 και 72 ωρών καταργήθηκαν την 1η Ιανουαρίου 2026· σήμερα μπορείτε να αγοράσετε απλό εισιτήριο 3,20 € (3,00 € ψηφιακά), κάρτα 24 ωρών για τη Βιέννη 10,20 € (9,70 € ψηφιακά) ή κάρτα 7 ημερών για τη Βιέννη 28,90 € (25,20 € ψηφιακά). Αυτά τα εισιτήρια ισχύουν μόνο στην κεντρική ζώνη της Βιέννης — το αεροδρόμιο βρίσκεται εκτός αυτής, οπότε η διαδρομή προς την πόλη κοστίζει 5,50 € (3,20 € για τη Βιέννη συν 2,30 € για το περιφερειακό τμήμα), ή 2,30 € επιπλέον αν έχετε ήδη κάρτα για τη Βιέννη. Η Vienna City Card περιλαμβάνει ήδη τις δημόσιες συγκοινωνίες και πάνω από 200 εκπτώσεις και κοστίζει 19 € για 24 ώρες, 31 € για 48 ώρες, 37 € για 72 ώρες ή 39 € για 7 ημέρες· η κάρτα μόνο με εκπτώσεις, χωρίς συγκοινωνίες, κοστίζει 9 € για 7 ημέρες.

3. Νόμισμα: μόνο ευρώ — κάντε ανάληψη ή συνάλλαγμα κατά την άφιξη ή νωρίτερα

Η Αυστρία ανήκει στην ευρωζώνη. Δολάρια ΗΠΑ, βρετανικές λίρες, ελβετικά φράγκα και άλλα νομίσματα δεν γίνονται δεκτά πουθενά στη Βιέννη. Κάντε ανάληψη ευρώ από το ΑΤΜ της αίθουσας αφίξεων (χαμηλότερες χρεώσεις από τα γραφεία συναλλάγματος) ή έχετε ήδη ευρώ μαζί σας πριν την προσγείωση. Τα περισσότερα καφέ, εστιατόρια και καταστήματα στη Βιέννη δέχονται χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, αλλά μικρότερες επιχειρήσεις μπορεί να δέχονται μόνο μετρητά.

4. Κλείστε τη μεταφορά σας πριν προσγειωθείτε

Το πιο αποτελεσματικό που μπορείτε να κάνετε για να μειώσετε το άγχος της άφιξης είναι να προκρατήσετε τη μεταφορά. Είτε πρόκειται για ταξί με την ATAV, εισιτήριο τρένου ή ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο — αν όλα έχουν τακτοποιηθεί πριν την προσγείωση, κατεβαίνετε από το αεροπλάνο με ξεκάθαρο σχέδιο. Το να οργανώνετε τη μεταφορά επιτόπου στην αίθουσα αφίξεων — κουρασμένοι, με jet lag και βαριές αποσκευές — είναι περιττά αγχωτικό.

5. Δωρεάν Wi-Fi είναι διαθέσιμο από τη στιγμή της προσγείωσης

Το αεροδρόμιο διαθέτει δωρεάν Wi-Fi σε όλον τον τερματικό σταθμό — επιλέξτε το δίκτυο του αεροδρομίου από τη λίστα Wi-Fi της συσκευής σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται. Έτσι μπορείτε να ελέγξετε την επιβεβαίωση κράτησης, να επικοινωνήσετε με τον οδηγό σας ή να βρείτε τη διεύθυνση του ξενοδοχείου πριν κατευθυνθείτε προς τη μεταφορά.

6. Χρησιμοποιείτε μόνο επίσημα προκρατημένα ή αδειοδοτημένα ταξί

Αποφύγετε τους ανεπίσημους «στρατολόγους» ταξί στην αίθουσα αφίξεων. Πρόκειται για οδηγούς χωρίς άδεια που σας πλησιάζουν και προσφέρουν διαδρομές σε φουσκωμένες τιμές. Τα επίσημα ταξί βρίσκονται στην καθορισμένη πιάτσα έξω από την έξοδο αφίξεων, ενώ οι προκρατημένες μεταφορές (όπως η ATAV) έχουν οδηγούς με πινακίδες ονόματος μέσα στην αίθουσα. Αν κάποιος σας πλησιάσει απρόσκλητος προσφέροντας ταξί, αρνηθείτε ευγενικά και συνεχίστε.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο διαρκεί η διαδικασία άφιξης στο αεροδρόμιο της Βιέννης;

Για επιβάτες ΕΕ/Σένγκεν χωρίς παραδοτέες αποσκευές: μόλις 15–20 λεπτά από την προσγείωση μέχρι την αίθουσα αφίξεων. Για επιβάτες εκτός Σένγκεν με παραδοτέες αποσκευές: συνήθως 40–60 λεπτά. Σε περίοδο αιχμής (Ιούλιος–Αύγουστος, Χριστούγεννα) ή όταν προσγειώνονται ταυτόχρονα πολλές πτήσεις μεγάλων αποστάσεων, υπολογίστε για ασφάλεια 60–90 λεπτά.

Πού ακριβώς περιμένει ο οδηγός ATAV;

Ο οδηγός ATAV σας παραλαμβάνει από τη δημόσια αίθουσα αφίξεων — τον χώρο αμέσως μετά τις πόρτες του τελωνείου. Αν έχετε κλείσει την πρόσθετη υπηρεσία Meet & Greet (8 €), στέκεται εκεί μόλις προσγειωθείτε, κρατώντας τυπωμένη πινακίδα με το όνομά σας (ή την επωνυμία της εταιρείας, αν η κράτηση έγινε εταιρικά). Χωρίς αυτήν την υπηρεσία, καλέστε ή στείλτε του μήνυμα στο κινητό που αναφέρεται στην επιβεβαίωση κράτησης όταν παραλάβετε τις αποσκευές σας, και έρχεται στην ίδια αίθουσα να σας παραλάβει.

Τι γίνεται αν η πτήση μου καθυστερήσει — θα περιμένει ο οδηγός;

Ναι. Η ATAV παρακολουθεί όλες τις πτήσεις σε πραγματικό χρόνο. Αν η πτήση σας καθυστερήσει 30 λεπτά, 2 ώρες ή περισσότερο, ο οδηγός προσαρμόζει ανάλογα την ώρα άφιξής του. Δεν υπάρχει χρέωση για καθυστερήσεις. Δεν χρειάζεται να τηλεφωνήσετε ή να στείλετε μήνυμα — το σύστημα το κάνει αυτόματα. Αυτό είναι ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα μιας προκρατημένης υπηρεσίας έναντι μιας εφαρμογής άμεσης κλήσης.

Υπάρχει νυχτερινή προσαύξηση στα ταξί από το αεροδρόμιο της Βιέννης;

Η ATAV χρεώνει μικρή νυχτερινή προσαύξηση 4 € για παραλαβές μεταξύ 19:00 και 07:00. Αναγράφεται καθαρά κατά την κράτηση, οπότε η τιμή που επιβεβαιώνετε είναι η τιμή που πληρώνετε — χωρίς κρυφές χρεώσεις κατά την άφιξη. Η νυχτερινή προσαύξηση ισχύει ανεξάρτητα από το αν η πτήση φτάσει στην ώρα της ή καθυστερήσει μέχρι τις νυχτερινές ώρες.

Μπορώ να πληρώσω τον οδηγό ταξί με μετρητά στο αεροδρόμιο της Βιέννης;

Ναι. Η ATAV δέχεται τόσο μετρητά (ευρώ) όσο και τις βασικές πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες. Τα μετρητά σε ευρώ δεν έχουν προσαύξηση· η πληρωμή με κάρτα — στο όχημα ή κατά την κράτηση — έχει χρέωση επεξεργασίας 4 €. Η πληρωμή γίνεται απευθείας στον οδηγό στο τέλος της διαδρομής. Αν προτιμάτε να πληρώσετε με κάρτα, αναφέρετέ το κατά την κράτηση ώστε ο οδηγός να ετοιμάσει την πληρωμή με κάρτα για τη μεταφορά σας.