维也纳机场到达：分步指南(2026)

抵达维也纳机场后会遇到什么

维也纳施韦夏特机场（IATA: VIE）是奥地利最繁忙的机场，年旅客量超过3000万人次。如果您是第一次抵达这里，或者习惯了更大更复杂的枢纽机场，好消息是：维也纳机场组织有序、英文标识清晰，而且相对紧凑。

从降落到走出到达大厅通常需要25–60分钟,具体取决于您是否为欧盟公民、同时降落了多少航班,以及您的行李多快出现在传送带上。

第1步：下机并前往护照检查

飞机停靠登机口后,请跟随「Arrivals」和「Passport Control」(德语为「Passkontrolle」)的指示牌。维也纳机场有三个航站楼 — 1号航站楼、1A号航站楼和3号航站楼 — 不论申根还是非申根,所有航站楼的到达都汇到同一个0层到达层。您是否要过护照检查,取决于您的登机口,而不是航站楼编号,指示牌会自动引导您。

从登机口到护照检查通常需要5–15分钟。整个航站楼设有自动步道。请跟随天花板上的指示牌 — 均为德文和英文标注。

欧盟/申根公民

如果您从申根区(大多数欧盟国家以及挪威、瑞士、冰岛和列支敦士登)抵达,则无需护照检查 — 您可直接前往行李提取处。路程很短,也不用排队。

非欧盟/非申根公民

如果您从非申根国家抵达(例如英国、美国、亚洲、中东或其他非申根国家),则需通过护照检查。自2026年4月10日起,欧盟入境/出境系统(EES)已全面运行,并适用于维也纳机场:首次入境时会采集您的面部和指纹,这份电子记录取代了护照盖章。维也纳机场请12岁及以上的第三国公民在设有自助系统的地方先行登记数据;之后您仍要前往有人值守的查验亭。请将护照翻至照片页备好,并在被要求时出示回程或续程机票。

维也纳机场护照检查会是什么情形：

• 非高峰时段(清晨、深夜)：通常只需稍等
• 日常白天时段：会排队,但队伍一直在动
• 高峰时段(中午、傍晚、夏季旺季)：明显更久
• 夏季繁忙的周六或节假日：请多留出不少时间,首次EES登记时尤其如此

14岁及以上的欧盟公民,可以在设有自动护照检查的地方使用它。免签或持C类签证、12岁及以上的第三国公民,则请在设有自助系统的地方先行登记数据 — 这能缩短查验,但不能代替查验,您仍要前往有人值守的查验亭。机场不公布等待时间,并请大家在过渡期间多些耐心。

第2步：行李提取

通过护照检查后(申根航班则直接通过),请跟随「Baggage Claim」/「Gepäckausgabe」指示牌。维也纳机场的行李提取区位于一层,光线充足、布局清晰。

每条传送带上方的大屏幕会显示航班号及对应的传送带编号。在屏幕上找到您的航班号,即可知道该去哪条带。传送带编号为1–19。

行李提取需要多久?

• 短途航班(2小时以内)：第一件行李通常在10–15分钟后出现
• 长途航班：首批行李出现需15–30分钟
• 整条传送带清空：通常在首件行李后30–40分钟内

行李提取区各处都有行李推车,但需要投一枚押金硬币 — 维也纳机场接受1 €、0,50 €、5 CZK、100 HUF、1 CHF和25美分,还车时硬币会退回。请在落地前就备好一枚合适的硬币,然后在走到传送带前先取一辆 — 尤其在有多件行李时,它会让您在机场内的移动轻松得多。

行李遗失或延误

如果您的行李没有出现,请先不要离开行李提取区。请找到位于提取区尽头的行李查询/行李服务柜台,当场填写行李运输事故记录单(PIR)。航空公司会追踪您的行李,并安排送至您在维也纳的酒店或地址 — 通常在24–48小时内。请保留行李牌(贴在登机牌上的贴纸)作为凭证。

第3步：海关

取到行李后,您将通过海关。维也纳机场采用欧盟通行的双通道海关制度：

• 绿色通道(「无需申报」)：如果您携带的物品在欧盟免税额度内,且没有受限物品,请走此通道。大多数旅客走绿色通道。
• 红色通道(「有物品需申报」)：如果您携带超过免税额度的物品(例如大量烟草、酒类、超过10.000 €的现金,或对航空旅客而言超过430 €门槛的礼品),请走此通道。

绿色通道会进行抽查。如果您不确定物品是否需要申报,请申报 — 未申报的罚款远高于可能产生的关税。

对于从其他欧盟国家入境的欧盟公民,通常没有海关检查,个人自用物品也没有数量限制(烟草和酒类仍有指导性限量)。您直接通过即可。

第4步：到达大厅 — 那里有什么

通过海关后,您将进入公共到达大厅。接机的人 — 包括您的ATAV司机 — 就站在这里。维也纳机场的到达大厅宽敞明亮,提供多项服务：

自动取款机与货币兑换

到达大厅内设有多台自动取款机。它们提供欧元,并接受主要国际卡(Visa、Mastercard、Maestro、American Express)。也有货币兑换点,不过取款机的汇率通常更划算。奥地利使用欧元(EUR) — 维也纳不接受其他货币。

SIM卡与移动数据

到达大厅的报刊店和日用品店出售奥地利预付费SIM卡。主要运营商为A1、Magenta和Drei。预付费数据SIM卡价格不高,流量足够一周的行程;具体价格视运营商和套餐而定。如果您是欧盟公民,您的欧盟漫游套餐在奥地利同样有效 — 购买本地SIM卡前请先咨询您的原运营商。

旅游咨询

维也纳旅游局咨询台位于到达区。工作人员会讲英语,可提供免费城市地图、酒店信息、Vienna City Card详情及一般指引。当前营业时间请到现场查看 — 它全年都有变动。

咖啡馆、餐饮与休息区

到达大厅区域有多家咖啡馆和小吃吧。如果您在等候接驳、等待晚到的同伴,或只是想在进城前喝杯咖啡,这里有舒适的座位。

药房与急救

航站楼内设有机场药房,从到达区即可前往。如遇医疗紧急情况,航站楼内设有医务室。整个航站楼提供免费Wi-Fi。

第5步：前往维也纳市中心 — 所有选择对比

到达大厅与所有交通方式直接相连。维也纳市中心距机场约19公里。以下是所有前往方式的客观对比：

预订ATAV固定价格出租车(推荐)

最舒适、最省心的选择。ATAV对维也纳1–11区的任何地址收取44 €固定价格,12至23区为48 €,无论交通状况、时段或延误,价格始终不变。

每一次ATAV接送都包含从到达大厅接您。加订Meet & Greet(8 €)的话,您落地时司机已经举着写有姓名的接机牌站在那里;不加订的话,取到行李后给他打电话或发消息,他就会到同一个大厅来接您 — 同一位司机,两种情况都含60分钟免费等候时间。无需打开应用,也无需寻找户外上车区。司机会帮您搬运行李,实时监控您的航班,并在航班延误时相应调整接机时间。

• 价格：44 €固定价(1–11区)| 48 €固定价(12–23区)
• 车程：视交通状况25–40分钟
• 接机：到达大厅 — Meet & Greet可选,8 €
• 行李：全部包含,无额外收费
• 预订：提前在atav.at预订 — 即时确认

城市机场快线(CAT)

城市机场快线自2026年8月起以巴士而非列车运营。它连接维也纳机场与维也纳中站(Wien Mitte,市中心),中途不停,全程21分钟,每小时最多五班,高峰时段每12分钟一班。要到2027年秋天才会重回铁路。

• 价格：单程14,90 € | 往返24,90 €
• 车程：21分钟(直达)
• 车站：地面层,3号到达航站楼正门口
• 行李：巴士设有专用行李舱,到车站不用爬楼梯
• 适合：单人出行、仅一件行李且住在维也纳中站附近的旅客

S-Bahn(S7城郊列车)

S7城郊列车是最经济的选择,但因干线停运已无法稳定抵达市中心：自2026年9月7日起,它在市中心之外的St. Marx就到站了,不再停靠Wien Mitte;从那里换18或71路有轨电车,或74A路巴士。若想坐火车进城,眼下更合适的是到Wien Hauptbahnhof的Railjet — 15分钟,5,50 €。

• 价格：5,50 €(机场至维也纳市界2,30 €加市内路段3,20 €)
• 车程：干线封闭期间,请为在St. Marx换乘18或71路有轨电车多留时间
• 班次：每30分钟一班
• 适合：注重预算、能带着行李应对楼梯和拥挤车厢的旅客

Vienna Airport Bus(VAB 1–5)

有五条巴士线路从维也纳机场通往城市各区:VAB 1经Hauptbahnhof到Westbahnhof(40分钟)、VAB 2到Morzinplatz/Schwedenplatz(20分钟)、VAB 3经Kaisermühlen VIC到Donauzentrum(40分钟)、VAB 4到Karlsplatz(25分钟),以及VAB 5到Praterstern(30分钟)。VAB 4和VAB 5自2026年9月5日起增开,用来替代封闭的S-Bahn线路。巴士在到达大厅出口正前方发车。

• 价格：单程11 € | 往返20 €
• 车程：视线路和交通状况20–40分钟
• 班次：主要线路每30分钟一班
• 适合：前往西站方向、行李不多的旅客

Uber / Bolt(现场叫车)

Uber和Bolt在维也纳机场可用。您可以在降落后叫车,也可以通过Uber Reserve最多提前90天预订并锁定价格。两种方式下车辆都不会来到到达层:您需要上一层楼,走到出发层车道(带行李通常需5–10分钟)。即时叫车价格为动态定价,高峰时段可能大幅上涨。

• 价格：只在应用里显示 — 没有公布的价格,高峰时段还会上涨
• 车程：25–40分钟
• 上车：室外区域,需从到达大厅步行前往
• 无接机牌、无人在到达大厅内迎接您

维也纳机场航站楼平面：什么在哪里?

维也纳机场是一座划分为多个功能区的统一主航站楼建筑群。以下是简要指引：

• 1号航站楼：B、C和D登机口。来自申根区以外的到达在上一层过护照检查,行李提取在0层。
• 1A号和3号航站楼：F和G登机口属于3号航站楼,CAT巴士在那里的地面层停靠。申根到达无须护照检查,可直接前往0层的行李提取。
• 到达大厅(0层)：所有航站楼的出口区域。您的ATAV司机在此接您。设有：出租车调度、旅游咨询、自动取款机、售SIM卡的报刊店、咖啡馆。租车柜台不在这里 — 见下文。
• 火车站(S-Bahn、Railjet)：位于地下,可从到达大厅乘自动扶梯或电梯前往 — 请跟随「S-Bahn」或「ÖBB」指示牌。CAT巴士则停在地面层,就在3号到达航站楼正门口,不再停靠站台。
• 巴士站：一层,到达出口外。请跟随巴士的指示牌 — 这些线路现在叫Vienna Airport Bus(VAB 1–5)。
• 租车：柜台不在到达大厅,而在4号停车楼0层的Car Rental Center,经一条地下通道前往(Avis、Hertz、Europcar、Sixt、Budget、Enterprise等)。
• 机场酒店(NH Vienna Airport Conference Center)：可经有顶连廊从航站楼前往,无需走到室外。

整个机场均以德文和英文标识。如果某处不确定方向,请跟随天花板上的红色指示牌 — 它们通向主要出口和交通接驳。

从到达大厅出发的接送选择：直接对比

首次抵达维也纳机场的实用建议

1. 离开机场前购买SIM卡或开通漫游

在陌生城市保持网络畅通至关重要。可在到达大厅的报刊店购买预付费SIM卡,或在出发前开通原运营商的漫游套餐。欧盟公民可在奥地利免费使用本国流量(适用合理使用上限)。

2. 若打算乘坐公共交通,请购买维也纳交通局车票

如果您想使用维也纳出色的有轨电车、地铁和巴士网络,可在S-Bahn入口附近的售票机上购买Wiener Linien的车票。48小时和72小时通票已于2026年1月1日取消;现在能买的是3,20 €的单程票(电子票3,00 €)、10,20 €的24小时维也纳通票(电子票9,70 €),或28,90 €的7天维也纳通票(电子票25,20 €)。这些车票只在维也纳核心区有效 — 机场在核心区之外,所以进城这一程要5,50 €(维也纳段3,20 €加区域段2,30 €);如果您已持有维也纳通票,则只需另付2,30 €。Vienna City Card本身就含公共交通,外加200多项折扣,24小时19 €、48小时31 €、72小时37 €、7天39 €;不含交通的纯折扣卡7天9 €。

3. 货币：仅限欧元 — 抵达时或抵达前取现或兑换

奥地利属于欧元区。美元、英镑、瑞士法郎及其他货币在维也纳任何地方均不被接受。请在到达大厅的自动取款机取欧元(手续费低于兑换点),或在降落前备好欧元。维也纳大多数咖啡馆、餐厅和商店接受借记卡和信用卡,但小型店铺可能仅收现金。

4. 在降落前预订好接送

减少抵达压力最有效的一件事,就是提前预订交通方式。无论是ATAV出租车、火车票还是租车,只要在降落前都已安排妥当,您下飞机时就有明确的计划。在疲惫、倒时差、拖着沉重行李的状态下,在到达大厅临时安排交通,只会徒增压力。

5. 从降落那一刻起就有免费Wi-Fi

机场在整个航站楼提供免费Wi-Fi — 请在设备的Wi-Fi列表里选择机场网络,然后按显示的提示操作。您可以在前往交通方式前查看预订确认、联系司机或查询酒店地址。

6. 只乘坐官方预订或持牌出租车

请避开到达大厅内的非正规拉客者。他们是无牌司机,会主动上前以虚高价格兜售行程。官方出租车停在到达出口外的指定出租车站,而预订的接送服务(如ATAV)司机会在大厅内举着姓名牌。如果有人主动上前向您兜售出租车,请礼貌拒绝并继续前行。

常见问题

维也纳机场的到达流程需要多长时间?

对于没有托运行李的欧盟/申根旅客：从降落到到达大厅仅需15–20分钟。对于有托运行李的非申根旅客：通常为40–60分钟。在旺季(7–8月、圣诞节)或多个长途航班同时降落时,请保险起见预留60–90分钟。

我的ATAV司机具体在哪里等候?

您的ATAV司机在公共到达大厅接您 — 也就是您穿过海关门后的区域。如果您加订了Meet & Greet(8 €),您落地时他已经站在那里,举着印有您姓名(如以公司名义预订则为公司名称)的接机牌。没有加订的话,取到行李后请按预订确认函里的手机号给他打电话或发消息,他就会到同一个大厅来接您。

如果我的航班延误,司机还会等吗?

会的。ATAV实时监控所有航班。如果您的航班延误30分钟、2小时甚至更久,司机会相应调整接机时间。延误不收取任何附加费。您无需打电话或发消息 — 系统会自动处理。这正是预订服务相较即时叫车应用最重要的优势之一。

从维也纳机场乘出租车有夜间附加费吗?

ATAV对19:00至07:00之间的接机收取4 €的少量夜间附加费。该费用在预订时明确列出,因此您确认的价格就是您支付的价格 — 抵达时不会有隐藏费用。无论航班准点抵达还是延误至深夜,夜间附加费均适用。

我可以用现金支付维也纳机场的出租车司机吗?

可以。ATAV同时接受现金(欧元)和主要信用卡/借记卡。欧元现金不加收费用;刷卡支付 — 不论在车上还是在预订时 — 会收4 €手续费。费用在行程结束时直接支付给司机。如果您希望刷卡支付,请在预订时说明,以便司机为您的行程准备好刷卡设备。