La réponse courte
Nous disposons de trois types de sièges — coques bébé dos à la route, sièges enfant face à la route et rehausseurs — et vous les choisissez lors de la réservation, €10 pièce. Indiquez-nous l'âge de chaque enfant : le siège adapté sera installé avant que la voiture ne parte pour l'aéroport. Les poussettes voyagent gratuitement et ne comptent pas dans les bagages.
En une ligne :
Trois types de sièges, €10 pièce, choisis à la réservation. Une famille de quatre paie €44 pour la voiture jusqu'au centre-ville ; s'il vous faut l'espace d'un Vito, ce sera €78. Le prix s'entend par véhicule, jamais par personne.
Ce que dit le droit autrichien
La règle figure au § 106 de la loi autrichienne sur les véhicules à moteur (Kraftfahrgesetz). Les enfants de moins de 14 ans mesurant moins de 135 cm doivent voyager dans un dispositif de retenue adapté à leur taille et à leur poids. Au-delà de 135 cm, la ceinture de sécurité suffit, quel que soit l'âge.
Il existe une exception, plus étroite que la plupart ne le pensent : elle vise le transport en véhicule de taxi. Elle était autrefois plus large — les voitures de location et de tourisme en faisaient partie — mais une modification ultérieure les en a retirées, car la directive européenne sous-jacente ne permet aux États membres d'exempter que les taxis.
Une règle vaut dans tous les cas : un enfant ne doit jamais voyager sur un siège avant sans dispositif de retenue approprié. Cela s'applique même là où l'exception joue.
Pourquoi nous installons un siège malgré tout
Les exceptions légales sont écrites pour l'exploitant, pas pour l'enfant. La physique ne lit pas le code : une ceinture d'adulte sur un petit corps sollicite l'abdomen et le cou au lieu du bassin et de l'épaule — et c'est précisément ce que corrige un rehausseur en surélevant l'enfant de quelques centimètres.
Nous ne traitons donc pas l'exception comme une raison de s'en passer. Nous demandons les âges à la réservation, nous apportons les sièges, et €10 par siège est ce que cela coûte. Si vous préférez utiliser le vôtre, apportez-le — nous l'installons et il ne vous coûte rien.
Quel siège pour quel âge
| Siège | Âge | De quoi il s'agit | Prix |
|---|---|---|---|
| Coque bébé | 0–1 an | Coque dos à la route pour les plus petits passagers. | €10 |
| Siège enfant | 1–4 ans | Siège face à la route avec son propre harnais. | €10 |
| Rehausseur | 4–12 ans | Surélève l'enfant pour que la ceinture passe sur l'épaule et non sur le cou. | €10 |
Si un enfant se situe entre deux catégories — l'âge indique le rehausseur, la taille le siège enfant —, fiez-vous à la taille et au poids, pas à la date de naissance. Indiquez-nous les deux à la réservation et nous apporterons ce qui convient.
Combien d'enfants tiennent dans la voiture
Chaque siège installé occupe une place adulte — c'est le point que les familles calculent le plus souvent de travers. Deux parents et deux jeunes enfants font quatre personnes et deux sièges ; la classe Economy n'y suffit pas. Les breaks Comfort et Business accueillent quatre passagers ; à partir de cinq personnes, ou lorsque deux sièges encombrants entrent en jeu, le Vito Tourer est la réponse honnête, à €78 vers le centre.
Le coffre compte autant que les places. Une famille de quatre voyage généralement avec deux grandes valises, des bagages à main et une poussette — c'est le domaine du Vito, pas celui d'une berline. En indiquant le nombre de bagages à la réservation, vous nous permettez de dimensionner la voiture pour les bagages autant que pour les personnes.
La question de la poussette
Les poussettes voyagent gratuitement et ne comptent pas comme bagage. Amenez-la jusqu'à la voiture — le chauffeur la plie dans le coffre pendant que vous installez les enfants. La plupart des compagnies aériennes rendent les poussettes à la porte de l'avion ou aux bagages hors format : vous la gardez donc à travers tout le terminal.
Arriver avec des enfants
Votre chauffeur suit le vol : un retard ne vous coûte rien, la voiture arrive simplement plus tard. Après l'atterrissage, vous disposez de 60 minutes d'attente gratuite (45 pour les vols intérieurs) — la différence entre un change de couche tranquille et une course à travers le terminal.
Un jour pareil, le Meet & Greet vaut bien ses €8 : le chauffeur attend dans le hall d'arrivée avec une pancarte au nom et prend les sacs lourds dès que vous apparaissez, au lieu de vous laisser chercher un point de prise en charge dehors avec un enfant fatigué dans les bras. Les prises en charge entre 19h00 et 07h00 comportent un supplément de nuit de €4 — bon à savoir quand on réserve le vol tardif parce qu'il était moins cher.
Comment le réserver
Choisissez votre trajet et votre véhicule, puis cochez « J'ai besoin de sièges enfant » à la troisième étape. Trois menus apparaissent, un par type de siège — indiquez la quantité de chacun et le total se met à jour. L'e-mail de confirmation liste les sièges : vous l'avez donc par écrit avant de partir.