Überblick: So können Sie bezahlen
Bei ATAV halten wir die Bezahlung einfach und transparent. Sie haben zwei bequeme Möglichkeiten, Ihren Wiener Flughafentransfer zu bezahlen — beide werden direkt beim Fahrer am Ende der Fahrt abgewickelt. Keine Vorauszahlung, kein Online-Checkout. Sie buchen, Sie fahren, Sie bezahlen.
Grundprinzip: Ihr Preis wird zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt. Ob Sie bar oder mit Karte zahlen, der Betrag ändert sich nie. Keine Preisaufschläge, keine versteckten Extras, keine Überraschungen am Ende Ihrer Fahrt.
1. Barzahlung an den Fahrer
Die beliebteste Zahlungsmethode unserer Fahrgäste. Bezahlen Sie Ihren Fahrer einfach am Ende der Fahrt in bar — keine Vorauszahlung, keine Kaution, keine Anzahlung nötig.
- Wann: Bezahlung nach Abschluss der Fahrt
- Währung: Nur EUR (Euro)
- Wechselgeld: Fahrer haben Wechselgeld für gängige Scheine
- Keine Kaution: Vor dem Transfer wird nichts berechnet
- Keine Zusatzgebühren: Der Preis bei der Buchung ist der Preis, den Sie bezahlen
Barzahlung ist unkompliziert und stressfrei. Sie steigen aus dem Auto, übergeben den vereinbarten Betrag und fertig. Viele Reisende bevorzugen diese Methode, weil sie sich sicher anfühlt — Sie zahlen erst, wenn die Leistung erbracht wurde.
Tipps zur Barzahlung
Wir empfehlen kleinere Scheine mitzunehmen (z. B. €20 oder €50 statt €100 oder €200). Die Fahrer haben zwar Wechselgeld, aber der passende Betrag beschleunigt den Vorgang, besonders bei Transfers am frühen Morgen oder späten Abend.
2. Kartenzahlung im Fahrzeug (+€2)
Alle ATAV-Fahrzeuge sind mit mobilen Kartenterminals ausgestattet, sodass Sie direkt im Fahrzeug mit Karte zahlen können. Für Kartenzahlungen fällt ein kleiner Aufschlag von €2 an, um die Bearbeitungsgebühren abzudecken.
- Akzeptierte Karten: Visa, Mastercard, American Express
- Kontaktlos: Tap-to-Pay (NFC) auf allen Terminals unterstützt
- Apple Pay / Google Pay: Funktioniert über kontaktlose Zahlung
- Aufschlag: +€2 pro Transaktion
- Wann: Bezahlung am Ende der Fahrt
Das Kartenterminal wird Ihnen im Fahrzeug gebracht, Sie müssen also nirgendwo hingehen. Ihr Fahrer reicht Ihnen das Terminal nach Ankunft am Ziel, und Sie zahlen einfach kontaktlos oder per Karte.
Warum gibt es einen Kartenaufschlag von €2?
Bei Kartenzahlungen fallen Transaktionsgebühren der Zahlungsnetzwerke an. Anstatt diese Kosten unsichtbar in den Grundpreis für alle Fahrgäste (einschließlich Barzahler) einzurechnen, halten wir den Grundpreis niedrig und erheben nur bei Kartenzahlung einen kleinen, transparenten Aufschlag. So subventionieren Barzahler keine Kartengebühren.
Warum Festpreise wichtig sind
Unabhängig davon, wie Sie bezahlen, ist der Preis immer zum Zeitpunkt der Buchung festgelegt. Das ist einer der wichtigsten Unterschiede zwischen ATAV und Taxametertaxis oder Fahrdienst-Apps.
- Keine Preisaufschläge: Stoßzeiten, schlechtes Wetter, Feiertage — der Preis bleibt gleich
- Kein laufendes Taxameter: Staus oder Umwege erhöhen Ihren Fahrpreis nicht
- Keine versteckten Gebühren: Gepäck, Kindersitze, Flugüberwachung — alles inklusive
- Bei Buchung bestätigt: Sie kennen den genauen Betrag vor der Reise
Wenn Sie einen Transfer vom Flughafen Wien ins Stadtzentrum für €38 buchen, zahlen Sie genau diesen Betrag — ob um 15 Uhr an einem Dienstag oder um 2 Uhr morgens an Silvester. Der Festpreis nimmt die Angst, dem Taxameter im Stau beim Hochzählen zuzusehen.
Trinkgeld: Nicht erforderlich, immer willkommen
Trinkgeld ist nicht erforderlich und wird nie erwartet. Ihr Fahrer wird für den Service fair bezahlt, und der Festpreis deckt alles ab.
Wenn Sie allerdings eine besonders gute Erfahrung gemacht haben — vielleicht hat Ihr Fahrer bei schwerem Gepäck geholfen, lokale Tipps gegeben oder eine schwierige Situation gemeistert — ist Trinkgeld immer willkommen. Es gibt keinen festen Betrag; Aufrunden oder ein paar Euro dazugeben ist bei zufriedenen Fahrgästen üblich.
So geben Sie Trinkgeld
- Bar-Trinkgeld: Übergeben Sie es einfach dem Fahrer zusammen mit der Zahlung
- Karten-Trinkgeld: Bitten Sie den Fahrer, den Trinkgeldbetrag vor der Kartenabrechnung hinzuzufügen
Rechnungen & Quittungen
Jede ATAV-Buchung wird mit einer automatischen E-Mail-Bestätigung bestätigt, die als Buchungsbeleg dient. Diese Bestätigung enthält:
- Buchungsreferenznummer
- Datum und Uhrzeit des Transfers
- Abhol- und Zieladressen
- Bestätigter Preis
- Fahrzeugtyp
Wenn Sie eine formelle Rechnung für Geschäftsreisen oder Spesenabrechnung benötigen, kontaktieren Sie einfach unser Support-Team nach Ihrem Transfer, und wir stellen Ihnen umgehend eine aus. Viele Geschäftsreisende nutzen dies für eine reibungslose Kostenerstattung.
Zahlungsmethoden im Vergleich
| Merkmal | Bar | Karte (+€2) |
|---|---|---|
| Wann Sie zahlen | Nach der Fahrt | Nach der Fahrt |
| Vorauszahlung | ✗ Nicht erforderlich | ✗ Nicht erforderlich |
| Zusatzgebühr | ✓ Keine | €2 Aufschlag |
| Währung | Nur EUR | Alle (automatisch umgerechnet) |
| Kontaktlos / NFC | Entfällt | ✓ Unterstützt |
| Apple Pay / Google Pay | Entfällt | ✓ Über kontaktlos |
| Visa / Mastercard / Amex | Entfällt | ✓ Alle akzeptiert |
| Trinkgeld | ✓ Dem Fahrer geben | ✓ Zum Terminal hinzufügen |
| E-Mail-Bestätigung | ✓ Automatisch | ✓ Automatisch |
| Rechnung auf Anfrage | ✓ Verfügbar | ✓ Verfügbar |
Häufig gestellte Fragen
Kann ich in einer anderen Währung als EUR bezahlen?
Barzahlungen müssen in Euro erfolgen. Bei Kartenzahlung rechnet Ihre Bank den Betrag automatisch zum aktuellen Wechselkurs in Ihre Heimatwährung um.
Muss ich bei der Buchung eine Kaution hinterlegen?
Nein. ATAV verlangt keine Vorauszahlung, Kaution oder Anzahlung. Sie zahlen erst nach Abschluss Ihres Transfers direkt an den Fahrer.
Was ist, wenn ich weder Bargeld noch eine Karte habe?
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mindestens eine Zahlungsmethode zur Verfügung haben. Im Zweifelsfall ist die Kartenzahlung weithin zugänglich — Apple Pay und Google Pay funktionieren auf allen unseren Terminals über kontaktlose Zahlung.
Ist der Preis unabhängig von der Zahlungsmethode gleich?
Der Grundpreis für den Transfer ist identisch. Der einzige Unterschied ist der Kartenbearbeitungsaufschlag von €2 bei Kartenzahlung. Barzahlungen verursachen keine zusätzlichen Gebühren.