支付方式：现金、银行卡与在线支付

概览：如何支付

ATAV的支付方式简单透明。您有两种便捷方式支付维也纳机场接送费用——均在行程结束时直接向司机支付。无需预付款，无在线结账。您预订、乘车、付款，就这么简单。

1. 向司机支付现金

这是乘客中最受欢迎的支付方式。只需在行程结束时向司机支付现金——无需预付款、无需押金、无需预先支付。

• 时间：行程结束后支付
• 货币：仅限欧元（EUR）
• 找零：司机备有常规面额的零钱
• 无押金：接送前不收取任何费用
• 无额外费用：预订时显示的价格就是您支付的价格

现金支付简单无忧。您下车，交付约定金额，即完成支付。许多旅客偏爱这种方式，因为感觉更安心——只有在服务完成后才付款。

现金支付小贴士

建议携带较小面额纸币（如€20或€50，而非€100或€200）。虽然司机备有零钱，但准备好大致金额可以加快流程，尤其是清晨或深夜的接送。

2. 车内银行卡支付（+€2）

所有ATAV车辆均配备便携式刷卡终端，您可以在车内直接刷卡支付。银行卡支付需加收€2的手续费以覆盖处理成本。

• 支持的卡种：Visa、Mastercard、American Express
• 非接触式支付：所有终端支持感应支付（NFC）
• Apple Pay / Google Pay：通过非接触式支付使用
• 附加费：每笔交易+€2
• 时间：行程结束时支付

刷卡终端会在车内出示给您，无需前往其他地方。到达目的地后，司机会将终端递给您，您只需感应或插卡即可。

为什么收取€2的银行卡附加费？

银行卡交易涉及支付网络收取的手续费。与其将这些费用隐性地加入所有乘客（包括现金支付者）的基础价格中，我们选择保持低基础价格，仅在使用银行卡时收取少量透明附加费。这样，现金支付的乘客不必为银行卡手续费买单。

为什么固定价格很重要

无论您如何支付，价格始终在预订时即已固定。这是ATAV与计价出租车或网约车应用之间最重要的区别之一。

• 无浮动加价：高峰时段、恶劣天气、节假日——价格保持不变
• 无计价器计费：交通拥堵或绕路不会增加费用
• 无隐藏费用：行李和航班监控——全部包含
• 预订时确认：出行前即知确切金额

当您预订从维也纳机场到市中心€38的接送时，您支付的就是这个价格——无论是周二下午3点还是元旦凌晨2点。固定价格消除了在拥堵交通中看着计价器跳表的焦虑。

小费：不强制，但总是受欢迎的

小费不是必须的，也从不被期望。您的司机因服务获得合理报酬，固定价格已涵盖一切。

话虽如此，如果您获得了出色的体验——比如司机帮忙搬运重行李、提供当地建议或妥善处理了特殊情况——小费总是受欢迎的。没有固定金额；进位取整或多给几欧元是满意乘客的常见做法。

如何给小费

• 现金小费：在付款时直接递给司机
• 银行卡小费：请司机在刷卡前将小费金额加入总额

发票与收据

每次ATAV预订都会收到自动发送的电子邮件确认作为预订收据。确认信息包含：

• 预订参考号
• 接送日期和时间
• 上车和下车地址
• 确认价格
• 车辆类型

如果您需要正式发票用于商务差旅或报销，只需在接送完成后联系我们的客服团队，我们将尽快为您开具。许多商务旅客依赖此服务实现无缝报销。

支付方式对比

常见问题

可以使用欧元以外的货币支付吗？

现金支付仅限欧元。如果使用银行卡支付，您的银行将按当前汇率自动将费用转换为您本国货币。

预订时需要支付押金吗？

不需要。ATAV不要求任何预付款、押金或预先支付。您仅在接送完成后直接向司机付款。

如果我没有现金或银行卡怎么办？

请确保至少备有一种支付方式。如果您不确定，银行卡支付非常普及——Apple Pay和Google Pay可在我们所有终端通过非接触式支付使用。

不同支付方式的价格一样吗？

基础接送价格完全相同。唯一的区别是使用银行卡支付时的€2手续费附加费。现金支付无任何额外费用。