Overview: How You Can Pay
ATAV:lla pidämme maksun yksinkertaisena ja läpinäkyvänä. Sinulla on kaksi kätevää tapaa maksaa Wienin lentokenttäkuljetuksesi — molemmat hoidetaan suoraan kuljettajan kanssa matkan päätteeksi. Ennakkomaksua ei vaadita eikä verkkokassaa ole. Varaat, matkustat, maksat.
Pääperiaate: Hintasi vahvistetaan varaushetkellä. Maksoitpa käteisellä tai kortilla, summa ei koskaan muutu. Ei korotushintoja, läpinäkyvät lisät, ei yllätyksiä matkasi lopussa.
1. Cash Payment to the Driver
The most popular payment method among our passengers. Simply pay your driver in cash at the end of the ride — no advance payment, no deposit, no prepayment needed.
- Milloin: Maksa matkasi päätyttyä
- Valuutta: Vain EUR (eurot)
- Vaihtoraha: Kuljettajilla on vaihtorahaa tavallisille seteleille
- Ei talletusta: Mitään ei veloiteta ennen kuljetustasi
- Ei lisämaksuja: Varauksessa näkemäsi hinta on hinta, jonka maksat
Cash payment is straightforward and hassle-free. You step out of the car, hand over the agreed amount, and you are done. Many travelers prefer this method because it feels secure — you only pay once the service is delivered.
Tips for cash payment
Suosittelemme pitämään mukana pienempiä seteleitä (esim. €20 tai €50 setelit €100 tai €200 sijaan). Vaikka kuljettajilla on vaihtorahaa, likimääräisen summan valmiina pitäminen nopeuttaa prosessia, etenkin aikaisten aamu- tai myöhäisten yökuljetusten yhteydessä.
2. Card Payment in the Vehicle (+€2)
All ATAV vehicles are equipped with portable card terminals, so you can pay by card directly in the vehicle. A small surcharge of €2 applies for card payments to cover processing fees.
- Hyväksytyt kortit: Visa, Mastercard, American Express
- Lähimaksu: Tap-to-pay (NFC) tuettu kaikilla päätteillä
- Apple Pay / Google Pay: Toimii lähimaksulla
- Lisämaksu: +€2 per tapahtuma
- Milloin: Maksa matkasi päätteeksi
The card terminal is brought to you in the vehicle, so there is no need to go anywhere. Your driver will present the terminal after you arrive at your destination, and you simply tap or insert your card.
Why is there a €2 card surcharge?
Korttimaksuun liittyy maksuverkostojen perimiä tapahtumamaksuja. Sen sijaan, että rakentaisimme nämä kustannukset näkymättömästi perushintaan kaikille matkustajille (myös käteismaksajille), pidämme perushinnan alhaisena ja sovellamme pientä, läpinäkyvää lisämaksua vain korttia käytettäessä. Näin käteismaksavat matkustajat eivät subventoi korttimaksuja.
Why Fixed Prices Matter
Regardless of how you pay, the price is always fixed at the time of booking. This is one of the most important differences between ATAV and metered taxis or ride-hailing apps.
- Ei korotushintoja: Ruuhka-ajat, huono sää, juhlapäivät — hinta pysyy samana
- Ei mittarin käyntiä: Ruuhkat tai kiertoreitit eivät korota maksuasi
- Ei piilokuluja: Matkatavarat ja lennon seuranta — kaikki sisältyy
- Vahvistettu varauksessa: Tiedät tarkan summan ennen matkaasi
When you book a transfer from Vienna Airport to the city center at €38, that is exactly what you pay — whether it is 3pm on a Tuesday or 2am on New Year's Day. The fixed price removes the anxiety of watching a meter tick upward in heavy traffic.
Tipping: Not Required, Always Appreciated
Tipping is not required and is never expected. Your driver is paid fairly for the service, and the fixed price covers everything.
That said, if you had an exceptional experience — perhaps your driver helped with heavy luggage, provided local tips, or navigated a difficult situation — a tip is always appreciated. There is no set amount; rounding up or adding a few euros is common practice among satisfied passengers.
How to tip
- Käteisellä juomaraha: Anna se yksinkertaisesti kuljettajalle maksun mukana
- Korttijuomaraha: Pyydä kuljettajaa lisäämään juomarahasumma ennen korttimaksun käsittelyä
Invoices & Receipts
Every ATAV booking comes with an automatic email confirmation that serves as your booking receipt. This confirmation includes:
- Varauksen viitenumero
- Kuljetuksen päivämäärä ja kellonaika
- Nouto- ja jättöosoitteet
- Vahvistettu hinta
- Ajoneuvotyyppi
If you need a formal invoice for business travel or expense reporting, simply contact our support team after your transfer, and we will issue one promptly. Many business travelers rely on this for seamless reimbursement.
Payment Methods Compared
| Ominaisuus | Cash | Kortti (+€2) |
|---|---|---|
| Milloin maksat | Matkan jälkeen | Matkan jälkeen |
| Ennakkomaksu | ✗ Ei vaadita | ✗ Ei vaadita |
| Lisämaksu | ✓ Ei mitään | €2 lisämaksu |
| Valuutta | Vain EUR | Mikä tahansa (automaattinen muunto) |
| Lähimaksu / NFC | N/A | ✓ Tuettu |
| Apple Pay / Google Pay | N/A | ✓ Lähimaksulla |
| Visa / Mastercard / Amex | N/A | ✓ Kaikki hyväksytty |
| Juomaraha | ✓ Anna kuljettajalle | ✓ Lisää päätteeseen |
| Sähköpostivahvistus | ✓ Automaattinen | ✓ Automaattinen |
| Lasku pyynnöstä | ✓ Saatavilla | ✓ Saatavilla |
Frequently Asked Questions
Can I pay in a currency other than EUR?
Käteismaksujen on oltava euroissa. Jos maksat kortilla, pankkisi muuntaa veloituksen kotivaluuttaasi automaattisesti senhetkisen valuuttakurssin mukaan.
Do I need to pay a deposit when booking?
Ei. ATAV ei vaadi mitään ennakkomaksua, talletusta tai esimaksua. Maksat vasta kuljetuksesi päätteeksi suoraan kuljettajalle.
What if I do not have cash or a card?
Varmistathan, että sinulla on käytettävissä vähintään yksi maksutapa. Jos olet epävarma, korttimaksu on laajalti käytettävissä — Apple Pay ja Google Pay toimivat kaikilla päätteillämme lähimaksulla.
Is the price the same regardless of payment method?
Kuljetuksen perushinta on identtinen. Ainoa ero on €2:n korttimaksun lisämaksu kortilla maksettaessa. Käteismaksuissa ei ole lisämaksuja.