Was genau ist Meet & Greet?
Meet & Greet ist ein persönlicher Empfangsservice am Flughafen. Ihr Fahrer betritt die Ankunftshalle in dem Moment, in dem Ihr Flugzeug landet, und wartet direkt am Ausgang auf Sie — mit einem gut sichtbaren Schild mit Ihrem Namen.
Sobald Sie durch den Zoll gehen und die Ankunftshalle betreten, sehen Sie Ihren Namen. Ihr Fahrer begrüßt Sie, hilft mit dem Gepäck und begleitet Sie direkt zum Auto. Keine Verwirrung, kein Herumirren in einem fremden Flughafen, kein Rätselraten, wo der Taxistand ist.
Am Flughafen Wien (VIE) bietet ATAV Meet & Greet seit 2012 an. Es ist eine Zusatzleistung für €8 — die Gebühr deckt die Kurzparkzone, die der Fahrer nutzen muss, um im Terminal zu stehen, während Sie noch bei Passkontrolle und Gepäckausgabe sind.
Was passiert ohne Meet & Greet?
Bei jedem ATAV-Transfer werden Sie aus der Ankunftshalle abgeholt. Ohne Meet & Greet steht Ihr Fahrer nur nicht schon ab der Landung dort. Sie erledigen Passkontrolle und Gepäck in Ihrem Tempo, schreiben ihm dann per WhatsApp oder rufen ihn an, wenn Sie abfahrbereit sind — und er kommt in die Ankunftshalle und holt Sie ab. Dieselbe Halle, derselbe Fahrer, dieselben 60 Minuten kostenlose Wartezeit. Der einzige Unterschied ist, ab wann er dort steht.
Kurz gesagt: Meet & Greet bedeutet, dass Ihr Fahrer zu Ihnen kommt — nicht umgekehrt. Es ist die komfortabelste, stressfreiste Art, Ihre Zeit in Wien zu beginnen.
Wie funktioniert es? Schritt für Schritt
So läuft es ab, wenn Sie einen ATAV-Transfer mit Meet & Greet buchen:
Schritt 1: Online buchen
Reservieren Sie Ihren Flughafentransfer auf atav.at. Geben Sie Ihre Flugnummer, Zieladresse und Passagierdaten ein. Die Buchung dauert unter 2 Minuten und Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail.
Schritt 2: Ihr Fahrer verfolgt Ihren Flug
Am Tag Ihrer Ankunft überwacht Ihr zugewiesener Fahrer Ihren Flug in Echtzeit. Ob Ihr Flug 30 Minuten oder 3 Stunden Verspätung hat — das spielt keine Rolle. Der Fahrer passt sich automatisch an. Sie müssen niemanden anrufen oder benachrichtigen.
Schritt 3: Fahrer wartet in der Ankunftshalle
Sobald Ihr Flugzeug gelandet ist, parkt Ihr Fahrer in der Kurzparkzone und betritt die Ankunftshalle am Flughafen Wien. Er stellt sich in die Nähe des Ausgangs der Gepäckausgabe, mit einem gut sichtbaren Schild mit Ihrem Namen. ATAV gewährt 60 Minuten kostenlose Wartezeit, gerechnet ab dem Aufsetzen Ihres Flugzeugs.
Schritt 4: Begrüßung und Gepäckhilfe
Wenn Sie Ihr Namensschild sehen, gehen Sie einfach auf Ihren Fahrer zu. Er begrüßt Sie, bestätigt Ihre Buchungsdaten und hilft beim Tragen Ihres Gepäcks zum Fahrzeug. Koffer, Skiausrüstung, Kinderwagen, Sperrgepäck — das Tragen ist in beiden Fällen inbegriffen.
Schritt 5: Direktfahrt zu Ihrem Ziel
Ihr Fahrer begleitet Sie zum Auto, lädt Ihr Gepäck ein und fährt Sie direkt zu Ihrem Hotel, Ihrer Wohnung oder jeder anderen Adresse in Wien. Tür zu Tür, zu einem Festpreis ohne Überraschungen.
Vorteile von Meet & Greet
Warum entscheiden sich Hunderttausende Reisende jedes Jahr für Meet & Greet am Flughafen Wien?
- Kein Suchen nach Transport — Ihr Fahrer findet Sie, nicht umgekehrt. Kein Navigieren durch einen unbekannten Flughafen.
- Keine Sprachbarrieren — ATAV-Fahrer sprechen Englisch und Deutsch. Viele sprechen auch weitere Sprachen. Das Namensschild beseitigt jede Verwirrung.
- Gepäckhilfe — Ihr Fahrer hilft mit allen Taschen, von der Ankunftshalle bis zum Auto. Besonders wertvoll für Familien oder Reisende mit schwerem Gepäck.
- Flugverspätungs-Überwachung — Der Fahrer verfolgt Ihren Flug automatisch. Selbst wenn Sie Stunden später ankommen, ist Ihr Fahrer da. Keine Umbuchung, keine Extrakosten.
- 60 Minuten kostenlose Wartezeit — Lassen Sie sich Zeit bei der Passkontrolle und Gepäckausgabe. Die Uhr beginnt zu laufen, wenn Ihr Flugzeug aufgesetzt hat, nicht wenn Sie herauskommen.
- Stressfreier Start — Nach einem langen Flug möchten Sie als Letztes den öffentlichen Nahverkehr herausfinden oder in einer Taxischlange warten. Meet & Greet beseitigt all diese Unannehmlichkeiten.
- Festpreis — Kein laufendes Taxameter, keine dynamische Preisgestaltung, transparente Preise. Der Preis bei der Buchung ist der Preis, den Sie zahlen.
Meet & Greet vs. Standard-Abholung
Bei ATAV holen Sie beide Varianten aus der Ankunftshalle ab. Das ändern die €8:
| Merkmal | Meet & Greet | Ohne Meet & Greet |
|---|---|---|
| Wo der Fahrer wartet | In der Ankunftshalle | In der Ankunftshalle |
| Ab wann | Ab dem Moment, in dem Sie landen | Sobald Sie sich melden |
| Namensschild | ✓ Ja | ✗ Nein — Kontakt per Telefon oder WhatsApp |
| Gepäckhilfe | ✓ Von der Halle zum Auto | ✓ Von der Halle zum Auto |
| Kostenlose Wartezeit | 60 Minuten | 60 Minuten |
| Am besten für | Erstbesucher, Familien, knappe Zeitpläne | Reisende, die es ruhig angehen lassen |
| ATAV-Preis | +€8 (deckt die €6 Kurzparkzone) | Inbegriffen |
Bei ATAV gehört die Abholung aus der Ankunftshalle zu jedem Flughafentransfer. Meet & Greet fügt eine Sache hinzu: Ihr Fahrer steht schon dort, wenn Sie landen, mit Namensschild in der Hand — statt erst zu kommen, wenn Sie bereit sind. Das kostet €8 und deckt die €6 Kurzparkzone, die er bezahlen muss. Für Fahrten zum Flughafen gibt es die Leistung nicht.
Wann sollten Sie Meet & Greet wählen?
Meet & Greet ist in diesen Situationen ideal:
| Wenn Sie... | Warum Meet & Greet hilft |
|---|---|
| Wien zum ersten Mal besuchen | Sie müssen sich nicht mit dem Flughafenlayout befassen. Ihr Fahrer kommt zu Ihnen und kümmert sich um alles. |
| Mit Familie oder Kindern reisen | Kinder und Gepäck in einem fremden Flughafen zu managen ist stressig. Eine helfende Hand am Gate macht einen echten Unterschied. |
| Schweres oder sperriges Gepäck haben | Skitaschen, Musikinstrumente, mehrere Koffer — Ihr Fahrer hilft beim Tragen von der Halle bis zum Auto. |
| Geschäftsreisender sind | Steigen Sie aus dem Flugzeug und direkt in ein wartendes Auto. Keine Zeitverschwendung, professioneller Service, sofortige Abfahrt. |
| Mit einem Spätflug ankommen | Der öffentliche Nahverkehr ist nach 23 Uhr eingeschränkt. Ein Fahrer, der im Terminal wartet, ist die sicherste und zuverlässigste Option. |
| Älter sind oder eingeschränkte Mobilität haben | Persönliche Betreuung vom Ankunftsgate bis zum komfortablen Fahrzeug, mit Hilfe bei jedem Gepäckstück. |
Preise: Was kostet Meet & Greet?
Bei ATAV ist die Preisgestaltung einfach:
- Meet & Greet: €8. Ihr Fahrer steht ab dem Moment Ihrer Landung in der Ankunftshalle, mit Ihrem Namensschild. Die Gebühr deckt die Kurzparkzone — €6 für eine Stunde — damit er im Terminal warten kann statt im Auto.
- Ohne Meet & Greet: inbegriffen. Ihr Fahrer holt Sie trotzdem aus der Ankunftshalle ab. Er kommt herein, sobald Sie das Gepäck haben und ihm per Telefon oder WhatsApp Bescheid geben.
Beispiel: Sie buchen einen Transfer vom Flughafen Wien zu Ihrem Hotel im 1. Bezirk für €44. Mit Meet & Greet wartet Ihr Fahrer mit Namensschild, sobald Sie landen: €44 + €8 = €52. Ohne holt Sie derselbe Fahrer aus derselben Halle ab, sobald Sie bereit sind — und Sie zahlen €44.
Häufig gestellte Fragen
Was ist, wenn mein Flug Verspätung hat?
Ihr Fahrer überwacht Ihren Flug in Echtzeit. Bei Verspätung passt Ihr Fahrer seine Ankunftszeit automatisch an. Es fallen keine Extrakosten für Flugverspätungen an, und Ihre 60 Minuten kostenlose Wartezeit beginnen erst, nachdem Ihr Flugzeug tatsächlich gelandet ist.
Wie erkenne ich meinen Fahrer?
Ihr Fahrer steht in der Ankunftshalle nahe dem Ausgang der Gepäckausgabe mit einem Schild mit Ihrem Namen. Sie erhalten außerdem den Namen und die Telefonnummer des Fahrers vorab per SMS/E-Mail.
Was ist, wenn ich meinen Fahrer nicht finde?
Im seltenen Fall, dass Sie Ihr Namensschild nicht sofort sehen, rufen Sie einfach die Nummer des Fahrers an (die Sie vor dem Flug erhalten haben) oder kontaktieren Sie den 24/7-Support von ATAV. Der Fahrer ist immer da — manchmal ist die Ankunftshalle voll und es dauert einen Moment, sich zu finden.
Ist Meet & Greet für Gruppen verfügbar?
Ja. Ob Sie allein, zu zweit oder als Gruppe von bis zu 8 Personen reisen — Meet & Greet funktioniert gleich. Für größere Gruppen kann ATAV einen Minivan oder mehrere Fahrzeuge arrangieren — der Fahrer empfängt Sie trotzdem in der Ankunftshalle mit Ihrem Namen.
Muss ich dem Fahrer Trinkgeld geben?
Trinkgeld ist nicht erforderlich, aber immer willkommen. Der Festpreis deckt die Fahrt, die Gepäckhilfe und den Tür-zu-Tür-Transport. Meet & Greet ist die einzige Zusatzleistung, für €8.