Τι Είναι Ακριβώς το Meet & Greet;
Το Meet & Greet είναι μια προσωπική υπηρεσία υποδοχής στο αεροδρόμιο. Ο οδηγός σας μπαίνει στην αίθουσα αφίξεων τη στιγμή που προσγειώνεται το αεροπλάνο σας και σας περιμένει ακριβώς στην έξοδο, με ευδιάκριτη πινακίδα με το όνομά σας.
Τη στιγμή που περνάτε από το τελωνείο και μπαίνετε στην αίθουσα αφίξεων, βλέπετε το όνομά σας. Ο οδηγός σας σας υποδέχεται, βοηθάει με τις αποσκευές σας και σας οδηγεί απευθείας στο αυτοκίνητο. Καμία σύγχυση, καμία περιπλάνηση σε ένα πολυσύχναστο αεροδρόμιο, καμία προσπάθεια εντοπισμού της πιάτσας ταξί.
Στο αεροδρόμιο της Βιέννης (VIE) η ATAV προσφέρει Meet & Greet από το 2012. Είναι προαιρετική υπηρεσία με 8 € — το ποσό καλύπτει τη βραχυχρόνια στάθμευση που χρειάζεται ο οδηγός για να στέκεται μέσα στο τερματικό, ενώ εσείς είστε ακόμη στον έλεγχο διαβατηρίων και στην παραλαβή αποσκευών.
Τι γίνεται χωρίς Meet & Greet;
Κάθε μεταφορά της ATAV περιλαμβάνει παραλαβή από την αίθουσα αφίξεων. Χωρίς Meet & Greet ο οδηγός σας απλώς δεν στέκεται εκεί από τη στιγμή της προσγείωσης. Περνάτε τον έλεγχο διαβατηρίων και παραλαμβάνετε τις αποσκευές σας με την ησυχία σας, του γράφετε μετά στο WhatsApp ή τον καλείτε όταν είστε έτοιμοι — και έρχεται στην αίθουσα αφίξεων να σας παραλάβει. Ίδια αίθουσα, ίδιος οδηγός, ίδιος δωρεάν χρόνος αναμονής. Η μόνη διαφορά είναι από πότε στέκεται εκεί.
Με λίγα λόγια: Meet & Greet σημαίνει ότι ο οδηγός σας έρχεται σε εσάς — όχι το αντίστροφο. Είναι ο πιο άνετος, αγχωτικός τρόπος να ξεκινήσετε τον χρόνο σας στη Βιέννη.
Πώς Λειτουργεί; Βήμα προς Βήμα
Ορίστε τι ακριβώς συμβαίνει όταν κλείνετε μια μεταφορά της ATAV με Meet & Greet:
Βήμα 1: Κάντε Κράτηση Online
Κρατήστε τη μεταφορά αεροδρομίου σας στο atav.at. Εισάγετε τον αριθμό πτήσης σας, τη διεύθυνση προορισμού και τα στοιχεία επιβατών. Η κράτηση διαρκεί λιγότερο από 2 λεπτά και λαμβάνετε άμεση επιβεβαίωση μέσω email.
Βήμα 2: Ο Οδηγός σας Παρακολουθεί την Πτήση σας
Την ημέρα της άφιξής σας, ο εκχωρημένος οδηγός σας παρακολουθεί την πτήση σας σε πραγματικό χρόνο. Εάν η πτήση σας καθυστερήσει 30 λεπτά ή 3 ώρες — δεν έχει σημασία. Ο οδηγός προσαρμόζεται αυτόματα. Δεν χρειάζεται να καλέσετε ή να ειδοποιήσετε κανέναν.
Βήμα 3: Ο Οδηγός Περιμένει στην Αίθουσα Αφίξεων
Μόλις προσγειωθεί το αεροπλάνο σας, ο οδηγός παρκάρει στη βραχυχρόνια στάθμευση και μπαίνει στην αίθουσα αφίξεων του αεροδρομίου της Βιέννης. Στέκεται κοντά στην έξοδο της περιοχής αποσκευών, με ευδιάκριτη πινακίδα με το όνομά σας. Η ATAV παρέχει 60 λεπτά δωρεάν αναμονής μετά από διεθνή προσγείωση (45 λεπτά για εσωτερικές πτήσεις), από τη στιγμή που το αεροπλάνο αγγίζει το έδαφος.
Βήμα 4: Υποδοχή και Βοήθεια με Αποσκευές
Μόλις δείτε το όνομά σας, πλησιάστε απλώς τον οδηγό σας. Θα σας χαιρετήσει, θα επιβεβαιώσει τα στοιχεία της κράτησης και θα βοηθήσει με τις αποσκευές σας μέχρι το όχημα. Βαλίτσες, εξοπλισμός σκι, καρότσια, υπερμεγέθεις αποσκευές — η μεταφορά τους περιλαμβάνεται και στις δύο περιπτώσεις.
Βήμα 5: Άμεση Διαδρομή προς τον Προορισμό σας
Ο οδηγός σας σας οδηγεί στο αυτοκίνητο, φορτώνει τις αποσκευές σας και σας μεταφέρει απευθείας στο ξενοδοχείο, διαμέρισμα ή σε οποιαδήποτε διεύθυνση στη Βιέννη. Πόρτα-πόρτα, σε σταθερή τιμή χωρίς εκπλήξεις.
Πλεονεκτήματα του Meet & Greet
Γιατί οι ταξιδιώτες επιλέγουν το Meet & Greet στο αεροδρόμιο της Βιέννης;
- Χωρίς ψάξιμο για μεταφορικά μέσα — Ο οδηγός σας σας βρίσκει, όχι το αντίστροφο. Δεν χρειάζεται να πλοηγηθείτε σε ένα άγνωστο αεροδρόμιο.
- Χωρίς γλωσσικά εμπόδια — Οι οδηγοί της ATAV μιλούν Αγγλικά και Γερμανικά. Πολλοί μιλούν επίσης επιπλέον γλώσσες. Η πινακίδα ονόματος εξαλείφει κάθε σύγχυση.
- Βοήθεια με αποσκευές — Ο οδηγός σας βοηθά με όλες τις τσάντες, από την αίθουσα αφίξεων έως το αυτοκίνητο. Ιδιαίτερα πολύτιμο για οικογένειες ή ταξιδιώτες με βαριές αποσκευές.
- Παρακολούθηση καθυστέρησης πτήσης — Ο οδηγός παρακολουθεί την πτήση σας αυτόματα. Ακόμη και αν φτάσετε ώρες αργότερα, ο οδηγός σας θα είναι εκεί. Καμία επανακράτηση, καμία επιπλέον χρέωση.
- 60 λεπτά δωρεάν αναμονής (45 λεπτά για εσωτερικές πτήσεις) — Πάρτε τον χρόνο σας στον έλεγχο διαβατηρίων και την παραλαβή αποσκευών. Το ρολόι αρχίζει να μετρά όταν προσγειώνεται το αεροπλάνο σας, όχι όταν βγαίνετε έξω.
- Ξεκίνημα χωρίς άγχος — Μετά από μια μεγάλη πτήση, το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να καταλάβετε τα μέσα μαζικής μεταφοράς ή να περιμένετε σε ουρά ταξί. Το Meet & Greet απομακρύνει όλη αυτή τη φασαρία.
- Σταθερή τιμή — Κανένας μετρητής σε λειτουργία, καμία αυξημένη χρέωση, διαφανής τιμολόγηση. Η τιμή που βλέπετε κατά την κράτηση είναι η τιμή που πληρώνετε.
Meet & Greet έναντι Τυπικής Παραλαβής
Στην ATAV και οι δύο επιλογές σας παραλαμβάνουν από την αίθουσα αφίξεων. Να τι αλλάζουν τα 8 €:
| Χαρακτηριστικό | Meet & Greet | Χωρίς Meet & Greet |
|---|---|---|
| Πού περιμένει ο οδηγός | Στην αίθουσα αφίξεων | Στην αίθουσα αφίξεων |
| Από πότε | Από τη στιγμή που προσγειώνεστε | Μόλις ειδοποιήσετε |
| Πινακίδα με όνομα | ✓ Ναι | ✗ Όχι — επικοινωνία με τηλέφωνο ή WhatsApp |
| Βοήθεια με αποσκευές | ✓ Από την αίθουσα στο αυτοκίνητο | ✓ Από την αίθουσα στο αυτοκίνητο |
| Δωρεάν αναμονή | 60 λεπτά (45 λεπτά για εσωτερικές πτήσεις) | 60 λεπτά (45 λεπτά για εσωτερικές πτήσεις) |
| Ιδανικό για | Πρώτη επίσκεψη, οικογένειες, στενά χρονικά περιθώρια | Ταξιδιώτες που προτιμούν την ησυχία τους |
| Τιμή ATAV | +8 € (καλύπτει τη βραχυχρόνια στάθμευση) | Περιλαμβάνεται |
Στην ATAV η παραλαβή από την αίθουσα αφίξεων αποτελεί μέρος κάθε μεταφοράς από το αεροδρόμιο. Το Meet & Greet προσθέτει ένα μόνο πράγμα: ο οδηγός σας στέκεται ήδη εκεί όταν προσγειώνεστε, με την πινακίδα στο χέρι, αντί να μπει όταν είστε έτοιμοι. Αυτό κοστίζει 8 €, που καλύπτουν τη βραχυχρόνια στάθμευση που πρέπει να πληρώσει. Για μεταφορές προς το αεροδρόμιο η υπηρεσία δεν ισχύει.
Πότε Πρέπει να Επιλέξετε Meet & Greet;
Το Meet & Greet είναι ιδανικό σε αυτές τις περιπτώσεις:
| Εάν είστε... | Γιατί βοηθά το Meet & Greet |
|---|---|
| Επισκέπτεστε τη Βιέννη για πρώτη φορά | Δεν χρειάζεται να καταλάβετε τη διάταξη του αεροδρομίου. Ο οδηγός σας έρχεται σε εσάς και αναλαμβάνει τα πάντα. |
| Ταξιδεύετε με οικογένεια ή παιδιά | Η διαχείριση παιδιών και αποσκευών σε ένα άγνωστο αεροδρόμιο είναι αγχωτική. Ένα βοηθητικό χέρι στην έξοδο κάνει πραγματική διαφορά. |
| Μεταφέρετε βαριές ή ογκώδεις αποσκευές | Σάκοι σκι, μουσικά όργανα, πολλές βαλίτσες — ο οδηγός σας βοηθά να τα μεταφέρετε όλα από την αίθουσα στο αυτοκίνητο. |
| Επαγγελματίας ταξιδιώτης | Κατεβαίνετε από το αεροπλάνο και κατευθείαν σε ένα αυτοκίνητο που σας περιμένει. Καμία απώλεια χρόνου, επαγγελματική υπηρεσία, άμεση αναχώρηση. |
| Φτάνετε με νυχτερινή πτήση | Τα μέσα μαζικής μεταφοράς είναι περιορισμένα μετά τις 23:00. Ένας οδηγός που σας περιμένει μέσα στο τερματικό είναι η πιο ασφαλής και αξιόπιστη επιλογή. |
| Ηλικιωμένος ή με μειωμένη κινητικότητα | Προσωπική βοήθεια από την έξοδο αφίξεων μέχρι ένα άνετο όχημα, με βοήθεια για κάθε τσάντα. |
Τιμολόγηση: Πόσο Κοστίζει το Meet & Greet;
Με την ATAV, η τιμολόγηση είναι απλή:
- Meet & Greet: 8 €. Ο οδηγός σας βρίσκεται στην αίθουσα αφίξεων από τη στιγμή που προσγειώνεστε, με την πινακίδα σας. Το ποσό καλύπτει τη βραχυχρόνια στάθμευση που πρέπει να πληρώσει, ώστε να μπορεί να περιμένει στο τερματικό αντί στο αυτοκίνητο.
- Χωρίς Meet & Greet: περιλαμβάνεται. Ο οδηγός σας σας παραλαμβάνει ούτως ή άλλως από την αίθουσα αφίξεων. Μπαίνει μέσα μόλις παραλάβετε τις αποσκευές σας και τον ειδοποιήσετε, τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp.
Παράδειγμα: κλείνετε μεταφορά από το αεροδρόμιο της Βιέννης στο ξενοδοχείο σας στο 1ο διαμέρισμα με 44 €. Με Meet & Greet ο οδηγός σας περιμένει με την πινακίδα μόλις προσγειωθείτε: 44 € + 8 € = 52 €. Χωρίς αυτό, ο ίδιος οδηγός σας παραλαμβάνει από την ίδια αίθουσα όταν είστε έτοιμοι, και πληρώνετε 44 €.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι γίνεται αν η πτήση μου καθυστερήσει;
Ο οδηγός σας παρακολουθεί την πτήση σας σε πραγματικό χρόνο. Αν το αεροπλάνο σας καθυστερεί, ο οδηγός σας προσαρμόζει αυτόματα την ώρα άφιξής του. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για καθυστερήσεις πτήσεων, και ο δωρεάν χρόνος αναμονής σας — 60 λεπτά μετά από διεθνή προσγείωση, 45 λεπτά για εσωτερικές πτήσεις — ξεκινά μόνο αφού πραγματικά προσγειωθεί το αεροπλάνο σας. Το Σύστημα Εισόδου/Εξόδου της ΕΕ λειτουργεί πλήρως στο αεροδρόμιο της Βιέννης από τον Απρίλιο του 2026, και το αυστριακό Υπουργείο Εσωτερικών ζητά από τους ταξιδιώτες από χώρες εκτός ΕΕ να υπολογίζουν επιπλέον χρόνο για τον συνοριακό έλεγχο.
Πώς θα αναγνωρίσω τον οδηγό μου;
Ο οδηγός σας στέκεται στην αίθουσα αφίξεων κοντά στην έξοδο από την παραλαβή αποσκευών, κρατώντας μια πινακίδα με το όνομά σας καθαρά γραμμένο επάνω της. Θα λάβετε επίσης το όνομα και το τηλέφωνο του οδηγού με SMS/e-mail πριν από την πτήση σας.
Τι γίνεται αν δεν μπορώ να βρω τον οδηγό μου;
Στη σπάνια περίπτωση που δεν βλέπετε αμέσως την πινακίδα ονόματός σας, απλώς καλέστε τον αριθμό του οδηγού (που σας δόθηκε πριν την πτήση) ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη 24/7 της ATAV. Ο οδηγός είναι πάντα εκεί — μερικές φορές η αίθουσα αφίξεων γεμίζει και χρειάζεται μια στιγμή για να βρεθείτε.
Είναι το Meet & Greet διαθέσιμο για ομάδες;
Ναι. Είτε ταξιδεύετε μόνοι, ως ζευγάρι ή ως ομάδα έως 8 επιβατών σε Minivan, το Meet & Greet λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο. Για μεγαλύτερες ομάδες, η ATAV μπορεί να κανονίσει Sprinter ή πολλαπλά οχήματα — ο οδηγός σας πάντα συναντά μέσα στις αφίξεις με το όνομά σας.
Πρέπει να αφήσω φιλοδώρημα στον οδηγό;
Το φιλοδώρημα δεν είναι υποχρεωτικό αλλά πάντα ευπρόσδεκτο. Η σταθερή τιμή καλύπτει τη διαδρομή, τη βοήθεια με τις αποσκευές και τη μεταφορά από πόρτα σε πόρτα. Επιπλέον μπορείτε να προσθέσετε Meet & Greet με 8 € ή παιδικά καθίσματα, και ανάλογα με την ώρα παραλαβής και τον τρόπο πληρωμής προστίθεται νυχτερινή προσαύξηση ή χρέωση πληρωμής με κάρτα.