Hvad er egentlig Meet & Greet?
Meet & Greet er en personlig velkomstservice i lufthavnen. Din chauffør går ind i ankomsthallen i det øjeblik dit fly lander og venter på dig lige ved udgangen med et tydeligt skilt med dit navn.
I det øjeblik du går gennem tolden og ind i ankomsthallen, ser du dit navn. Din chauffør hilser på dig, hjælper med bagagen og fører dig direkte til bilen. Ingen forvirring, ingen vandring gennem en travl lufthavn, ingen forsøg på at finde ud af, hvor droskeholdepladsen er.
I Wien Lufthavn (VIE) har ATAV tilbudt Meet & Greet siden 2012. Det er et tilvalg til €8 — gebyret dækker korttidsparkeringen, som chaufføren skal bruge for at kunne stå inde i terminalen, mens du stadig er ved paskontrollen og bagageudleveringen.
Hvad sker der uden Meet & Greet?
Enhver ATAV-transfer omfatter afhentning i ankomsthallen. Uden Meet & Greet står din chauffør bare ikke der fra det øjeblik du lander. Du klarer paskontrol og bagage i dit eget tempo, skriver så til ham på WhatsApp eller ringer, når du er klar — og han kommer ind i ankomsthallen og henter dig. Samme hal, samme chauffør, samme 60 minutters gratis ventetid. Den eneste forskel er hvornår han står der.
Kort sagt: Meet & Greet betyder, at din chauffør kommer til dig — ikke omvendt. Det er den mest behagelige og stressfrie måde at begynde dit ophold i Wien på.
Hvordan fungerer det? Trin for steg
Her er præcis, hvad der sker, når du bestiller en ATAV-transport med Meet & Greet:
Trin 1: Bestil online
Reserver din lufthavnstransfer på atav.at. Oppgi flynummer, destinasjonsadresse og passagerdetaljer. Bestillingen tar under 2 minutter og du mottar en øjeblikkelig bekræftelse per e-post.
Trin 2: Din chauffør følger dit fly
På ankomstdagen overvåger den tildelte chauffør dit fly i realtid. Hvis flyet er forsinket med 30 minutter eller 3 timer — det spiller ingen rolle. Chaufføren justerer automatisk. Du behøver ikke at ringe eller give besked til nogen.
Trin 3: Chaufføren venter i ankomsthallen
Så snart dit fly lander, parkerer din chauffør på korttidsparkeringen og går ind i ankomsthallen i Wien Lufthavn. Han står nær udgangen fra bagageområdet med et tydeligt skilt med dit navn. ATAV giver 60 minutters gratis ventetid, regnet fra det øjeblik flyet rører jorden.
Trin 4: Hilsen og bagagehjælp
Når du ser dit navn, går du bare hen til din chauffør. Han hilser på dig, bekræfter dine bookingoplysninger og hjælper med at bære din bagage til bilen. Kufferter, skiudstyr, klapvogne, overstørrelse — bæringen er inkluderet i begge tilfælde.
Trin 5: Direkte kørsel til din destination
Din chauffør følger dig hen til bilen, læsser bagagen og kører dig direkte til dit hotel, din lejlighed eller en hvilken som helst adresse i Wien. Fra dør til dør, til en fast pris uden overraskelser.
Fordele med Meet & Greet
Hvorfor vælger hundredtusinder af rejsende Meet & Greet i Wiens lufthavn hvert år?
- Ingen leden efter transport — Din chauffør finder dig, ikke omvendt. Ingen vandring rundt i en ukendt lufthavn.
- Ingen sprogbarrierer — ATAVs chauffører taler engelsk og tysk. Mange taler også flere sprog. Navneskiltet fjerner enhver tvivl.
- Bagagehjælp — Din chauffør hjælper med alle tasker, fra ankomsthallen til bilen. Især værdifuldt for familier eller rejsende med tung bagage.
- Overvågning af flyforsinkelser — Chaufføren følger dit fly automatisk. Selv hvis du ankommer flere timer for sent, står chaufføren der. Ingen ombooking, ingen ekstra gebyrer.
- 60 minutters gratis ventetid — Tag dig god tid ved paskontrollen og bagageudleveringen. Uret starter, når flyet lander, ikke når du kommer ud.
- Stressfri start — Efter en lang flyvetur er det sidste, du har lyst til, at finde ud af den offentlige transport eller stå i taxakø. Meet & Greet fjerner al den friktion.
- Fast pris — Intet taxameter, der tikker, ingen dynamisk prissætning, gennemskuelige priser. Den pris, du ser ved bestillingen, er den pris, du betaler.
Meet & Greet vs. standard afhentning
Hos ATAV henter begge muligheder dig i ankomsthallen. Det er dette, de €8 ændrer:
| Funktion | Meet & Greet | Uden Meet & Greet |
|---|---|---|
| Hvor chaufføren venter | I ankomsthallen | I ankomsthallen |
| Fra hvornår | Fra det øjeblik du lander | Så snart du giver besked |
| Navneskilt | ✓ Ja | ✗ Nej — kontakt via telefon eller WhatsApp |
| Hjælp med bagage | ✓ Fra hallen til bilen | ✓ Fra hallen til bilen |
| Gratis ventetid | 60 minutter | 60 minutter |
| Bedst til | Førstegangsbesøgende, familier, stramme tidsplaner | Rejsende, der gerne tager den med ro |
| ATAV-pris | +€8 (dækker de €6 til korttidsparkering) | Inkluderet |
Hos ATAV er afhentning i ankomsthallen en del af enhver lufthavnstransfer. Meet & Greet tilføjer kun én ting: din chauffør står der allerede når du lander, med navneskiltet i hånden, i stedet for at komme ind, når du er klar. Det koster €8, som dækker de €6 til korttidsparkering, han skal betale. For transfers til lufthavnen gælder servicen ikke.
Hvornår bør du vælge Meet & Greet?
Meet & Greet er ideelt i disse situationer:
| Hvis du er... | Hvorfor Meet & Greet hjælper |
|---|---|
| På besøg i Wien for første gang | Du skal ikke finde ud af lufthavnens indretning. Din chauffør kommer til dig og tager sig af alt. |
| Rejser med familie eller børn | Å håndtere barn og bagage på en ukjent lufthavn er stressende. En hjelpende hånd ved gaten utgjør en reell forskel. |
| Bærer tung eller stor bagage | Skitasker, musikinstrumenter, flere kufferter — din chauffør hjælper med at bære alt fra hallen til bilen. |
| En forretningsrejsende | Stig af flyet og direkte ind i en ventende bil. Ingen spildtid, professionel service, øjeblikkelig afgang. |
| Ankommer med et sent kveldsfly | Den offentlige transport er begrænset efter kl. 23. En chauffør, der venter inde i terminalen, er den sikreste og mest pålidelige løsning. |
| Ældre eller med nedsat mobilitet | Personlig assistance fra ankomstgaten til et komfortabelt køretøj, med hjælp til hver taske. |
Prissætning: Hvad koster Meet & Greet?
Med ATAV er prisingen grei:
- Meet & Greet: €8. Din chauffør står i ankomsthallen fra det øjeblik du lander, med dit navneskilt. Gebyret dækker korttidsparkeringen — €6 for en time — så han kan vente i terminalen i stedet for i bilen.
- Uden Meet & Greet: inkluderet. Din chauffør henter dig stadig i ankomsthallen. Han kommer ind, så snart du har din bagage og giver ham besked, via telefon eller WhatsApp.
Eksempel: du booker en transfer fra Wien Lufthavn til dit hotel i 1. distrikt for €44. Med Meet & Greet venter din chauffør med skiltet, så snart du lander: €44 + €8 = €52. Uden henter samme chauffør dig i samme hal, når du er klar, og du betaler €44.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad hvis mit fly er forsinket?
Din chauffør overvåger dit fly i realtid. Er flyet forsinket, justerer chaufføren automatisk sin ankomsttid. Der er intet tillæg for flyforsinkelser, og dine 60 minutters gratis ventetid begynder først, når flyet reelt er landet.
Hvordan genkender jeg min chauffør?
Din chauffør står i ankomsthallen nær udgangen fra bagageudleveringen og holder et skilt med dit navn tydeligt skrevet på. Du modtager også chaufførens navn og telefonnummer via SMS/e-mail før din flytur.
Hvad hvis jeg ikke kan finde min chauffør?
Skulle du i sjældne tilfælde ikke se dit navneskilt med det samme, så ring til chaufførens nummer (som du får tilsendt før flyvningen) eller kontakt ATAVs 24/7-support. Chaufføren er der altid — nogle gange er der trængsel i ankomsthallen, og det tager et øjeblik at få øje på hinanden.
Er Meet & Greet tilgængelig for grupper?
Ja. Uanset om du rejser alene, som par eller i en gruppe på op til 8 passagerer, fungerer Meet & Greet på samme måde. Ved større grupper kan ATAV stille en minibus eller flere køretøjer til rådighed — chaufføren møder dig stadig inde i ankomsthallen med dit navn.
Skal jeg give drikkepenge til chaufføren?
Drikkepenge er ikke et krav, men altid værdsat. Den faste pris dækker turen, hjælp med bagagen og dør-til-dør-transport. Meet & Greet er det eneste tilvalg, til €8.