Hva er egentlig Meet & Greet?
Meet & Greet er en personlig velkomstservice på lufthavnen. I stedet for å lete etter taxien din udenfor, går chaufføren din inn i ankomsthallen og venter på deg rett ved utgangsporten — med et skilt med navnet ditt.
I det øyeblikket du går gjennom tollen og inn i ankomsthallen, ser du navnet ditt. Chaufføren din hilser deg, hjelper med bagagen og fører deg direkte til bilen. Ingen forvirring, ingen vandring gjennom en travel lufthavn, ingen forsøk på å finne ut hvor droskestandplassen er.
På Wiens lufthavn (VIE) har ATAV tilbudt Meet & Greet som en del av lufthavnstransfertjenesten siden 2012. Det er inkluderet gratis med hver «Fra lufthavn»-bestilling.
Kort sagt: Meet & Greet betyr at chaufføren din kommer til deg — ikke omvendt. Det er den mest komfortable, stressfrie måten å starte tiden din i Wien.
Hvordan fungerer det? Trin for steg
Her er nøyaktig hva som skjer når du bestiller en ATAV-transport med Meet & Greet:
Trin 1: Bestill på nett
Reserver din lufthavnstransfer på atav.at. Oppgi flynummer, destinasjonsadresse og passagerdetaljer. Bestillingen tar under 2 minutter og du mottar en øjeblikkelig bekræftelse per e-post.
Trin 2: Chaufføren din følger flyet ditt
På ankomstdagen overvåker den tildelte chaufføren flyet ditt i sanntid. Hvis flyet er forsinket med 30 minutter eller 3 timer — det spiller ingen rolle. Chaufføren justerer automatisk. Du trenger ikke ringe eller gi beskjed til noen.
Trin 3: Chaufføren venter i ankomsthallen
Når flyet ditt lander, går chaufføren inn i ankomsthallen på Wiens lufthavn. De står nær utgangen fra bagageudleveringen med et godt synlig skilt med navnet ditt. ATAV gir 60 minutters gratis ventetid etter at flyet lander, så det er ingen hast gjennom passkontrollen eller bagageudleveringen.
Trin 4: Hilsen og bagagehjælp
Når du ser navneskiltet ditt, gå rett bort til chaufføren din. De hilser deg, bekræfter bestillingsdetaljene og hjelper til med å bære bagagen til køretøjet. Enten du har kufferter, skiutstyr, barnevogner eller overstørrelse-tasker — alt er inkluderet uten ekstra kostnad.
Trin 5: Direkte kjøring til din destinasjon
Chaufføren følger deg til bilen, laster bagagen og kjører deg direkte til hotellet, leiligheten eller en hvilken som helst adresse i Wien. Dør-til-dør, til en fast pris uten overraskelser.
Fordele med Meet & Greet
Hvorfor velger hundretusener av rejsende Meet & Greet på Wiens lufthavn hvert år?
- Ingen leting etter transport — Chaufføren din finner deg, ikke omvendt. Ingen navigering på en ukjent lufthavn.
- Ingen sprogbarrierer — ATAV-chauffører snakker engelsk og tysk. Mange snakker også flere sprog. Navneskiltet eliminerer all forvirring.
- Bagagehjælp — Chaufføren din hjelper med alle tasker, fra ankomsthallen til bilen. Især verdifullt for familier eller rejsende med tung bagage.
- Flyforsinkelses-overvågning — Chaufføren sporer flyet ditt automatisk. Selv om du ankommer timer for sent, vil chaufføren være der. Ingen ombestilling, ingen ekstra afgifter.
- 60 minutters gratis ventetid — Ta deg god tid ved passkontrollen og bagageudleveringen. Klokken starter når flyet berører bakken, ikke når du kommer ut.
- Stressfri start — Etter en lang flytur er det seneste du vil å finne ut av offentlig transport eller stå i droskekø. Meet & Greet fjerner all den friksjonen.
- Fast pris — Ingen taxameter som tikker, ingen dynamisk prising, transparent prising. Prisen du ser ved bestilling er prisen du betaler.
Meet & Greet vs. standard afhentning
Med lufthavnstransporter er det generelt to hentealternativer. Sådan sammenligner de seg:
| Funktion | Meet & Greet | Standard afhentning |
|---|---|---|
| Hvor chaufføren venter | Inne i ankomsthallen, ved gaten | Ute ved bilen / parkeringen |
| Navneskilt | ✓ Ja | ✗ Nej |
| Bagagehjælp | ✓ Fra gate til bil | ✗ Bare ved bilen |
| Du trenger å finne | Ingenting — chaufføren finner deg | Bilen / møtepunktet udenfor |
| Best for | Førstegangsbesøgende, familier, tung bagage | Erfarne rejsende som kjenner lufthavnen |
| ATAV-pris (fra lufthavn) | Inkluderet gratis | Ikke aktuelt — Meet & Greet er standard |
| ATAV-pris (til lufthavn) | +€8 valgfritt tillæg | Inkluderet som standard |
Med ATAV inkluderer hver «Fra lufthavn»-transport Meet & Greet uten ekstra kostnad. Chaufføren din venter alltid inne i ankomsthallen med navneskiltet ditt. For «Til lufthavn»-transporter kan du legge til Meet & Greet for bare €8 — chaufføren din møter deg inne i avgangsterminalen og hjelper deg til check-in.
Når bør du velge Meet & Greet?
Meet & Greet er ideelt i disse situasjonene:
| Hvis du er... | Hvorfor Meet & Greet hjelper |
|---|---|
| På besøk i Wien for første gang | Du trenger ikke finne ut av lufthavnens utforming. Chaufføren din kommer til deg og tar seg av alt. |
| Reiser med familie eller barn | Å håndtere barn og bagage på en ukjent lufthavn er stressende. En hjelpende hånd ved gaten utgjør en reell forskel. |
| Bærer tung eller stor bagage | Skibager, musikkinstrumenter, flere kufferter — chaufføren din hjelper med å bære alt fra hallen til bilen. |
| En forretningsrejsende | Stig av flyet og rett inn i en ventende bil. Ingen bortkastet tid, professionel service, øjeblikkelig avreise. |
| Ankommer med et sent kveldsfly | Offentlig transporten er begrænset etter kl. 23. En chauffør som venter inne i terminalen er det tryggeste og mest pålidelige alternativet. |
| Eldre eller med redusert mobilitet | Personlig assistanse fra ankomstgaten til et komfortabelt køretøj, med hjelp for hver taske. |
Prising: Hva koster Meet & Greet?
Med ATAV er prisingen grei:
- Fra lufthavn-transporter: Meet & Greet er inkluderet gratis med hver bestilling. Ikke noe tillæg, ingen ekstra avgift. Chaufføren din venter alltid inne i ankomsthallen.
- Til lufthavn-transporter: Meet & Greet er tilgængelig som et valgfritt tillæg for €8. Chaufføren din møter deg inne i avgangsterminalen og hjelper deg til check-in.
Eksempel: Du bestiller en transport fra Wiens lufthavn til hotellet ditt i 1. bydel for €38. Meet & Greet er inkluderet — chaufføren din venter i ankomsthallen med navnet ditt, hjelper med bagage og kjører deg til døra. Total kostnad: €38. Ingen skjulte tillæg.
Ofte stillede spørgsmål
Hva om flyet mitt er forsinket?
Chaufføren din overvåker flyet ditt i sanntid. Hvis flyet er forsinket, justerer chaufføren ankomsttiden automatisk. Det er ingen ekstra kostnad for flyforsinkelser, og dine 60 minutters gratis ventetid starter først etter at flyet faktisk lander.
Hvordan kjenner jeg igjen chaufføren min?
Chaufføren din står i ankomsthallen nær utgangen fra bagageudleveringen og holder et skilt med navnet ditt tydelig skrevet på det. Du vil også motta chaufførens navn og telefonnummer via SMS/e-post før flyturen din.
Hva om jeg ikke finner chaufføren min?
I det sjeldne tilfellet at du ikke øjeblikkeligt ser navneskiltet ditt, ring chaufførens nummer (gitt til deg før flyturen) eller kontakt ATAVs 24/7 supportlinje. Chaufføren er alltid der — noen ganger blir ankomsthallen overfylt og det tar et øyeblikk å finne hverandre.
Er Meet & Greet tilgængelig for grupper?
Ja. Enten du rejser alene, som par eller som en gruppe på opptil 8 passagerer, fungerer Meet & Greet på samme måte. For større grupper kan ATAV ordne minibuss eller flere køretøj — chaufføren møter deg fortsatt inne i ankomsthallen med navnet ditt.
Trenger jeg å gi drikkepenge til chaufføren?
Drikkepenge er ikke påkrevd, men alltid satt pris på. Den faste prisen dekker hele tjenesten inkluderet Meet & Greet, bagagehåndtering og dør-til-dør-transport.