What Exactly Is Meet & Greet?
Meet & Greet is a personal welcome service at the airport. Instead of searching for your taxi outside, your driver enters the arrivals terminal and waits for you right at the exit gate — holding a sign with your name on it.
The moment you walk through customs and into the arrivals hall, you see your name. Your driver greets you, helps with your luggage, and walks you directly to the car. No confusion, no wandering through a busy airport, no trying to figure out where the taxi stand is.
At Vienna Airport (VIE), ATAV has been offering Meet & Greet as part of its airport transfer service since 2012. It is included free of charge with every "From Airport" booking.
Lyhyesti: Meet & Greet tarkoittaa, että kuljettaja tulee luoksesi — ei toisinpäin. Se on mukavin ja stressittömin tapa aloittaa Wienin-matkasi.
How Does It Work? Step by Step
Tässä tarkalleen mitä tapahtuu, kun varaat ATAV-kuljetuksen Meet & Greet -palvelulla:
Step 1: Book Online
Reserve your airport transfer at atav.at. Enter your flight number, destination address, and passenger details. The booking takes under 2 minutes and you receive an instant confirmation by email.
Step 2: Your Driver Tracks Your Flight
On the day of your arrival, your assigned driver monitors your flight in real time. If your flight is delayed by 30 minutes or 3 hours — it does not matter. The driver adjusts automatically. You do not need to call or notify anyone.
Step 3: Driver Waits in the Arrivals Hall
Once your plane lands, your driver enters the arrivals terminal at Vienna Airport. They stand near the exit of the baggage claim area, holding a clearly visible sign with your name. ATAV provides 60 minutes of free waiting time after your flight lands, so there is no rush through passport control or baggage claim.
Step 4: Greeting and Luggage Help
When you spot your name sign, simply walk up to your driver. They will greet you, confirm your booking details, and help carry your luggage to the vehicle. Whether you have suitcases, ski equipment, strollers, or oversized bags — it is all included at no extra cost.
Step 5: Direct Drive to Your Destination
Your driver walks you to the car, loads your luggage, and drives you directly to your hotel, apartment, or any address in Vienna. Door-to-door, at a fixed price with no surprises.
Benefits of Meet & Greet
Miksi sadat tuhannet matkustajat valitsevat Meet & Greet -palvelun Wienin lentokentällä joka vuosi?
- Ei kuljetuksen etsimistä — Kuljettaja löytää sinut, ei toisinpäin. Ei navigointia tuntemattomalla lentokentällä.
- Ei kielimuureja — ATAV-kuljettajat puhuvat englantia ja saksaa. Monet puhuvat myös muita kieliä. Nimikyltti poistaa kaikki epäselvyydet.
- Matkatavara-apu — Kuljettajasi auttaa kaikkien laukkujen kanssa, saapumisaulasta autoon. Erityisen arvokasta perheille tai matkustajille, joilla on raskasta matkatavaraa.
- Lennon viivästymisen seuranta — Kuljettaja seuraa lentoasi automaattisesti. Vaikka saavut tunteja myöhässä, kuljettajasi on paikalla. Ei uudelleenvarauksia, ei lisämaksuja.
- 60 minuuttia ilmaista odotusaikaa — Käytä aikasi rauhassa passintarkastuksessa ja matkatavaroiden noudossa. Kello käynnistyy, kun koneesi laskeutuu, ei kun astut ulos.
- Stressitön alku — Pitkän lennon jälkeen viimeinen asia, jota haluat, on selvittää julkista liikennettä tai jonottaa taksia. Meet & Greet poistaa kaiken kitkan.
- Kiinteä hinta — Ei mittarin käyntiä, ei korotushintoja, läpinäkyvä hinnoittelu. Varauksessa näkemäsi hinta on hinta, jonka maksat.
Meet & Greet vs. Standard Pickup
Lentokenttäkuljetuksissa on yleensä kaksi noutovaihtoehtoa. Tässä niiden vertailu:
| Ominaisuus | Meet & Greet | Tavallinen nouto |
|---|---|---|
| Where the driver waits | Inside arrivals hall, at the gate | Outside at the car / parking area |
| Name sign | ✓ Yes | ✗ No |
| Luggage help | ✓ From gate to car | ✗ At the car only |
| You need to find | Nothing — driver finds you | The car / meeting point outside |
| Best for | First-time visitors, families, heavy luggage | Frequent travelers who know the airport |
| ATAV pricing (from airport) | Included free | N/A — Meet & Greet is standard |
| ATAV pricing (to airport) | +€8 optional add-on | Included by default |
ATAV:lla jokainen "Lentokentältä" -kuljetus sisältää Meet & Greet -palvelun ilman lisämaksua. Kuljettajasi odottaa aina saapumisaulan sisällä nimikylttisi kanssa. "Lentokentälle" -kuljetuksiin voit lisätä Meet & Greet -palvelun vain €8:lla — kuljettajasi tapaa sinut lähtöterminaalin sisällä ja avustaa sinut sisäänkirjautumisalueelle.
When Should You Choose Meet & Greet?
Meet & Greet on ihanteellinen näissä tilanteissa:
| If you are... | Why Meet & Greet helps |
|---|---|
| Visiting Vienna for the first time | No need to figure out the airport layout. Your driver comes to you and handles everything. |
| Traveling with family or kids | Managing children and luggage in an unfamiliar airport is stressful. A helping hand at the gate makes a real difference. |
| Carrying heavy or bulky luggage | Ski bags, musical instruments, multiple suitcases — your driver helps carry everything from the hall to the car. |
| A business traveler | Step off the plane and straight into a waiting car. No wasted time, professional service, instant departure. |
| Arriving on a late-night flight | Public transport is limited after 11 PM. A driver waiting inside the terminal is the safest and most reliable option. |
| Elderly or with reduced mobility | Personal assistance from the arrivals gate to a comfortable vehicle, with help for every bag. |
Pricing: What Does Meet & Greet Cost?
ATAV:lla hinnoittelu on suoraviivaista:
- Lentokentältä-kuljetukset: Meet & Greet sisältyy ilmaiseksi jokaiseen varaukseen. Ei lisäosaa, ei lisämaksua. Kuljettajasi odottaa aina saapumisaulassa.
- Lentokentälle-kuljetukset: Meet & Greet on saatavilla valinnaisena lisäosana €8:lla. Kuljettajasi tapaa sinut lähtöterminaalin sisällä ja avustaa sisäänkirjautumiseen.
Esimerkki: Varaat kuljetuksen Wienin lentokentältä hotelliisi 1. kaupunginosaan hintaan €38. Meet & Greet sisältyy — kuljettajasi odottaa saapumisessa nimelläsi, auttaa matkatavaroiden kanssa ja vie sinut ovelle. Kokonaiskustannukset: €38. Ei piilolisiä.
Frequently Asked Questions
What if my flight is delayed?
Kuljettajasi seuraa lentoasi reaaliajassa. Jos koneesi on myöhässä, kuljettajasi mukauttaa saapumisaikaansa automaattisesti. Lennon viivästymisestä ei veloiteta lisämaksua, ja 60 minuutin ilmainen odotusaikasi alkaa vasta, kun koneesi todella laskeutuu.
How will I recognize my driver?
Kuljettajasi seisoo saapumisaulassa lähellä matkatavaroiden noudon uloskäyntiä pitäen kylttiä, jossa nimesi on selvästi kirjoitettu. Saat myös kuljettajan\
What if I cannot find my driver?
Siinä harvinaisessa tapauksessa, että et näe nimikylttiäsi heti, soita yksinkertaisesti kuljettajan\
Is Meet & Greet available for groups?
Kyllä. Matkustatpa yksin, kaksin tai jopa 8 hengen ryhmänä, Meet & Greet toimii samalla tavalla. Suuremmille ryhmille ATAV voi järjestää minivanin tai useita ajoneuvoja — kuljettaja tapaa sinut silti saapumisaulan sisällä nimelläsi.
Do I need to tip the driver?
Juomarahaa ei vaadita, mutta se on aina arvostettua. Kiinteä hinta kattaa täyden palvelun mukaan lukien Meet & Greet, matkatavaroiden käsittely ja ovelta ovelle -kuljetus.