Kısa yanıt
Kendi adınıza rezervasyon yapın ve yolcunun adını yorum alanına yazın — varış holündeki tabelaya bu ad yazılır. Onay, onun değil sizin gelen kutunuza gider; böylece değişiklikler sizin elinizde kalır. Geri kalan her şey uçuş numarası üzerinden yürür: Uçuşu biz izleriz, gecikme hiçbir ücrete mal olmaz.
Unutmamanız gereken tek şey:
Yolcunun adını yorum alanına yazın. Bu olmadan tabelada sizin adınız yazar — ve misafiriniz, elinde yabancı bir kart tutan sürücünün yanından geçip gider.
Tabelaya kimin adı yazılır
Rezervasyon formu bir ad ister ve bununla sizi kasteder — karar verilecek bir durum olduğunda aradığımız kişi sizsiniz. Asıl uçan kişi ise, sürücünün bilmesi gereken her şeyle birlikte yorum alanına yazılır: „Yolcu: Dr. Ines Brandt, tek başına seyahat ediyor, iki valiz."
Sürücü bu notu yola çıkmadan önce okur; Meet & Greet de rezerve edilmişse (€8) bu not, varış holünde tutulan karttaki ad olur. Başkaları adına rezervasyon yaparken en sık ters giden — ve doğru yapması en kolay olan — ayrıntı budur.
Onay nereye ulaşır
Onay e-postası, rezervasyonu yaptığınız adrese gider. Onu yolcunuza iletin; böylece sürücü bilgileri, sabit fiyat ve buluşma noktası tek bir mesajda elinde olur — tam da dolaşım bağlantısı olmadan ve boş pille indiğinde işine yarar. Aslını siz saklayın: Her değişiklik, rezervasyonu yapan adres üzerinden yürür.
Uçuş kayarsa ve yolcunuz havadaysa
Bütün bu düzenin kurulduğu durum tam da budur: Kalkış iki saat kayar ve bunu bize söyleyebilecek tek kişi, telefonu kapalı olarak 10.000 metre yükseklikte oturmaktadır. Hiçbir şey yapmanız gerekmez. Uçuş numarasını takip eder ve alımı onunla birlikte kaydırırız.
İnişten sonra 60 dakika ücretsiz bekleme süresi vardır (yurt içi uçuşlarda 45 dakika); bu, ağır ilerleyen bir pasaport kontrolünü ya da kendini bekleten bir valizi karşılar. Başka bir uçuşa aktarma, bize haber vermeniz gereken tek durumdur — yeni uçuş numarasını gönderin, alım onu izler.
Fatura şirkete nasıl kesilir
Tek bir rezervasyonda faturayı yorum alanında talep eder, fatura adını ve adresini belirtirsiniz — böylece kart slipi yerine seyahat masrafı beyanı için düzgün bir fatura alırsınız. Düzenli olarak transfer organize ediyorsanız, bunu her seferinde yeniden ayarlamak yerine bir kez doğru kurmak işinize yarar.
İş düzenli hale geldiğinde
Ayda birkaç transferden itibaren kurumsal hesap, hesabı değiştirir: bir yığın belge yerine tek bir toplu fatura, departman bazında masraf merkezleri, aynı hesapta birden fazla yetkili rezervasyon sahibi ve rotalarınızı zaten bilen isimli bir muhatap. Business sayfamız kurulumu anlatıyor — haftalar değil, günler sürer.
Bir başkası için araç seçmek
İki soru belirleyicidir: ne kadar bagaj var ve kim karşılanacak. El bagajıyla şehir merkezine giden tek bir yolcu, €44 karşılığında Economy'de iyi ağırlanır. Bir müşteri ya da bir yönetim kurulu üyesi için varışta doğru izlenimi bırakan seçim, €58 karşılığında E-Serisi Business'tır; €88 karşılığında S-Serisi First Class ise varışın izlenimin bir parçası olduğu durumlar içindir. Tüm fiyatlar sabittir ve araç başınadır.
Gizlilik ve değişiklikler
Sürücüler rotayı, adı ve notunuzu görür — fazlasını değil; ve sessizce yolculuk etmeyi tercih eden misafirlere alışkındırlar. İptal, alımdan 24 saat öncesine kadar ücretsizdir; yani perşembe günü iptal olan bir randevu, araç cumartesi için ayarlanmışsa hiçbir ücrete mal olmaz.
İlgili içerikler: Kurumsal hesaplar ve aylık fatura · Meet & Greet nasıl işler · Business Class transfer