Son güncelleme: 7 Ekim 2026. Klinik adresleri o gün kliniklerin kendi web sitelerinden, havalimanının yardım hizmeti ise Viyana Havalimanı'nın kendi sayfalarından kontrol edildi. Fiyatlarımız, rezervasyon formunun kullandığı tablonun aynısından alınır; yani bu yazıyı ne zaman okursanız okuyun günceldir. Bağlantılar yazının sonunda.
Kısa yanıt: Havalimanının ücretsiz yardım hizmetini, uçuştan en az 48 saat önce havayolu şirketiniz üzerinden ayırtın; bu hizmet sizi pasaport kontrolü ve bagaj alımından geçirip varış salonuna getirir. Transferinizi Meet & Greet ile rezerve edin; şoförünüz o salonda, elinde adınızın yazılı olduğu bir tabelayla sizi bekler. Ücret araç başına 9. bölgedeki hastanelere 44 €'dan, 18. ve 19. bölgelere 48 €'dan başlar — sabittir ve yolculuktan sonra ödenir. Katlanabilir bir tekerlekli sandalye ücretsiz taşınır. Rampalı ya da liftli bir aracımız yok.
Bu Rehber Kimler İçin — ve Biz Ne Değiliz
Bu sayfa; bir ameliyat, bir tedavi süreci ya da ikinci bir görüş için Viyana'ya gelen hastalar ve onlarla birlikte seyahat eden ya da yolculuğu evden organize eden kişiler içindir. Viyana'nın üniversite hastanesi ve özel klinikleri birçok ülkeden hasta tedavi eder ve bu hastaların çoğu aynı şekilde gelir: uçakla, şehir merkezine yaklaşık 18 kilometre uzaklıktaki Viyana Havalimanı'na.
Bu yazıyı hazırlarken şirket sahibimiz, hastaların bizde ne bulması gerektiğini tek bir cümleyle anlattı: Hastalarımıza nazik ve özenli davranırız, onlara sunabildiğimiz en iyi konforu sağlarız ve sabırla yaklaşırız. Bu yazının geri kalanı, bunun pratikte ne anlama geldiğini — bir şoförün somut olarak neler yaptığını — anlatıyor. Çünkü hastaneden yeni çıkmış olan sizseniz, doğrulayamadığınız bir sözün pek bir değeri yoktur.
Biz ne değiliz. Biz özel bir transfer hizmetiyiz; ambulans ya da hasta nakil hizmeti değiliz. Şoförlerimiz sağlık personeli değildir ve tıbbi yardım vermez. Rampalı ya da liftli bir aracımız yok. Bunlardan birine ihtiyacınız varsa doğru adres biz değiliz — ve bunu kaldırımda fark etmektense burada okumanız daha iyidir. Tıbbi bir acil durumda ambulans için 144'ü ya da Avrupa acil çağrı numarası 112'yi arayın.
Uçmadan Önce: Netleştirmeniz Gereken Üç Şey
1. Kliniğinize neleri zaten ayarladığını sorun
Viyana'daki birkaç klinik, yurt dışından gelen hastalar için kendi hizmetlerini sunar; Wiener Privatklinik ve Rudolfinerhaus bu hizmetlerini web sitelerinde anlatıyor — doğru doktoru bulmada yardım, tercümanlar, maliyet ve sigortayla ilgili sorular, bazı durumlarda konaklama ve havalimanı ulaşımı. Önce onlara sorun. Biz yalnızca ulaşımı sağlıyoruz, klinik değiliz.
Sizi ne zaman ve nerede beklediklerini öğrenin: yatış saatini, kullanmanız gereken girişi, servisi ya da bölümü. Şoförünüzün tam olarak bunlara ihtiyacı olacak — ve bunları yalnızca klinik bilir.
Schengen vizesine ihtiyacınız varsa: Tedavi amaçlı başvurularda genellikle kendi ülkenizdeki doktorunuzdan bir rapor, Avusturya'daki klinikten sizi tedavi edeceğini teyit eden bir yazı ve tedavi ile kalış masraflarını karşılayabileceğinizi gösteren bir belge istenir. Bağlayıcı listeyi ülkenizdeki Avusturya büyükelçiliği ya da vize merkezi verir; başvurunuzu seyahatten en az 15 gün önce yapın.
2. Havalimanının yardım hizmetini havayolu şirketiniz üzerinden ayırtın
Viyana Havalimanı, uzun mesafeleri, merdivenleri ya da kuyrukları kendi başına aşamayan yolcular için bir yardım hizmeti sunar — ücretsiz ve günün her saatinde. Bu hizmeti havalimanından değil, havayolu şirketinizden ya da seyahat acentenizden, kalkıştan en az 48 saat önce talep edersiniz. Neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin: uzun mesafelerde yardım, merdivenlerde de yardım ya da koltuğunuza kadar yardım (havayolları bunlara WCHR, WCHS ve WCHC der).
3. Uçup uçamayacağınıza doktorunuz ve havayolu şirketiniz karar verir
Uçup uçamayacağınızı — Viyana'ya gelirken ve özellikle sonrasında eve dönerken — bir transfer şirketi size söyleyemez, biz de bunu denemeyiz. Doktorunuza sorun. Havayolu şirketinize de sorun. Örneğin Austrian Airlines, büyük bir ameliyat geçirmiş yolculardan ve tıbbi tedavi için seyahat eden herkesten, doktorunuzun dolduracağı bir forma dayanarak kendi sağlık biriminden alınmış bir uçuşa uygunluk onayı ister; birçok havayolu benzer bir form kullanır, bu form çoğu zaman MEDIF olarak anılır. Bunu uçuşlardan herhangi birini ayırtmadan önce netleştirin — taburcu olacağınız sabah değil.
ABD'nin sağlık kurumu CDC, tedavi için seyahat eden hastalara tıbbi kayıtlarının ve test sonuçlarının kopyalarını, ilaçlarını orijinal ambalajlarında ve reçetelerinin kopyalarını yanlarına almalarını öneriyor. Bunları pasaportunuz ve kliniğin yazısıyla birlikte valizde değil, el bagajınızda taşıyın.
Viyana'ya İniş: Havalimanının Yardımı Nerede Biter, Bizimki Nerede Başlar
Devir teslim şöyle işler. Havalimanının yardım ekibi sizi uçakta karşılar ve pasaport kontrolü, bagaj alımı ve gümrükten geçirir. Viyana Havalimanı bu hizmeti uçak ile varış salonu arasında verilen bir hizmet olarak tanımlar — yani hizmetin sona erdiği ve şoförünüzün bulunması gereken yer varış salonudur.
Meet & Greet (8 €) rezerve ettiyseniz şoförünüz oradadır. Şoför kısa süreli otoparka park eder ve uçağınızın indiği andan itibaren varış salonunun içinde, bagaj alım alanının çıkışına yakın bir yerde, elinde adınızın yazılı olduğu bir tabelayla bekler. Meet & Greet olmadan, işlemleri tamamladığınızda ona mesaj atarsınız; o da salona gelip sizi alır — aynı salon, aynı şoför, ama haber vermesi gereken sizsiniz. Bir hasta ve tekerlekli sandalyeyi iten kişi için 8 € ödemeye değer; yardım sayfamız da aynı nedenle yaşlı yolculara Meet & Greet'i öneriyor.
Uçuşunuzu takip ediyoruz; yani bir gecikme olursa kimsenin aramasına gerek kalmadan alım saati kayar. Uluslararası bir inişten sonra uçağın piste değdiği andan itibaren sayılan 60 dakika bekleme dahildir, iç hat uçuşlarından sonra 45 dakika. Havalimanının kendi kalite standartlarına göre önceden ayırtılan yardım, gelen yolculara 20 dakika içinde ulaşmalıdır; önceden bildirilmemişse 45 dakikayı bulabilir — bu da tek başına o saatin dörtte üçü demektir. Yardım hizmetini önceden ayırtın ve yorum alanında, sizi dışarıya bu hizmetin getireceğini belirtin.
Pasaport kontrolünde bekletilirseniz ya da bir valiziniz gelmezse, rezervasyon onayınızdaki numarayı arayın. Çıkış yolunda bir şeyler ters giderse, havalimanının yardım hizmetinin varış salonunda ve Terminal 3'te bankoları vardır.
Yolculuğun Kendisi: Sabır Pratikte Ne Demek
Bir şoför için sabır bir slogan değil, bir dizi küçük karardır. Yardım sayfalarımızda ve şartlarımızda bugün zaten taahhüt ettiklerimiz şunlar:
- Kimse sizi acele ettirmez. Yavaş yürüdüğünüzü, ağrınız olduğunu ya da sadece zamana ihtiyaç duyduğunuzu yorum alanına yazın. Şoför notu yola çıkmadan önce okur, daha fazla zaman ayırır ve kimseyi acele ettirmez.
- Bagajınız sizin için taşınır. Varış salonundan araca kadar bagaj taşıma, Meet & Greet olsun ya da olmasın, her transferin parçasıdır. Yaşlı yolculara araca kadar ve varış noktasında kapıya kadar eşlik edilir; bagajları da yol boyunca taşınır.
- Araç yalnızca sizindir. Her ATAV transferi özeldir: yolda başka kimse alınmaz.
- Yol üstünde bir ara durak mümkündür — örneğin klinikten dönüşte eczaneye uğramak. Bu, rezervasyon formu üzerinden değil talep üzerine ayarlanır ve fiyatı yola çıkmadan önce yazılı olarak onaylarız.
- Ödeme yolculuktan sonra yapılır, önce değil. Nakit ya da kartla, yolculuğun sonunda araçta, euro olarak; kartla ödemelerde 4 € ücret alınır. Ön ödeme gerekmez.
- Fiyat yolda değişmez. Rezervasyon sırasında sabitlenir ve kişi başına değil araç başınadır — aracın koltuklarından birinde oturan bir refakatçi için ek ücret ödenmez.
Belirli bir araç modelini ise taahhüt etmiyoruz — şartlarımız hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için bunu belirtir. Neye ihtiyacınız olduğunu yorum alanına yazın, aracı buna göre tahsis ederiz.
Şoförlerimiz İngilizce ve Almanca konuşur, birçoğu başka diller de bilir: yolculuk için yeterli, ama tıbbi konular için değil. Tedaviniz için bir tercümana ihtiyacınız varsa kliniğinize sorun.
Viyana'daki Hastanelere ve Özel Kliniklere Sabit Fiyatlar
Ücretlerimiz yolculuğun uzunluğuna değil, posta koduna bağlıdır: 1010 ile 1110 arası iç tarifeden, 1120 ile 1230 arası dış tarifeden ücretlendirilir. Bu rehberdeki hastaneler üç bölgede yer alır: iç tarafta 9. bölge (Alsergrund), dış tarafta 18. bölge (Währing) ve 19. bölge (Döbling).
| Hastane | Adres | Bölge | Economy, araç başına |
|---|---|---|---|
| AKH Wien (Viyana Genel Hastanesi) | Währinger Gürtel 18–20, 1090 | 9. bölge — Alsergrund | 44 € |
| Confraternität & Goldenes Kreuz | Lazarettgasse 16–18, 1090 | 9. bölge — Alsergrund | 44 € |
| Wiener Privatklinik | Pelikangasse 15, 1090 | 9. bölge — Alsergrund | 44 € |
| Evangelisches Krankenhaus | Hans-Sachs-Gasse 10–12, 1180 | 18. bölge — Währing | 48 € |
| Privatklinik Döbling | Heiligenstädter Straße 55–65, 1190 | 19. bölge — Döbling | 48 € |
| Rudolfinerhaus | Billrothstraße 78, 1190 | 19. bölge — Döbling | 48 € |
Confraternität özel kliniği, Skodagasse'deki yeni binası tamamlanana kadar — kliniğin açıklamasına göre 2028 sonunda — hastalarını Goldenes Kreuz binasına, Lazarettgasse 16–18 adresine taşıdı. Eski listelerde hâlâ eski adres görünebilir. Tablo bir öneri değil, bir adres listesidir; hangi hastanenin sizin için doğru olduğu doktorlarınıza sorulacak bir sorudur.
Tüm sınıflar, her iki tarife bölgesi
| Sınıf | Araç | Yolcu | Valiz | 9. bölge | 18. ve 19. |
|---|---|---|---|---|---|
| Economy | Mercedes B-Serisi | 1–2 | 2 | 44 € | 48 € |
| Comfort | Mercedes C-Serisi Wagon | 1–4 | 3 | 48 € | 52 € |
| Business | Mercedes E-Serisi Wagon | 1–4 | 4 | 58 € | 58 € |
| Minivan | Mercedes Vito Tourer | 1–8 | 8 | 78 € | 78 € |
| First Class | Mercedes S-Serisi | 1–3 | 3 | 88 € | 88 € |
Kişi başına değil, araç başına. İki tarife bölgesi arasında yalnızca en uygun fiyatlı 2 sınıfın fiyatı değişir; diğer 3 sınıf, tablodaki her hastaneye aynı fiyattadır. 19:00 ile 07:00 arasında 4 € gece ek ücreti uygulanır, Meet & Greet 8 €'dur, kartla ödeme 4 € ekler. Dahil olan süre içindeki bekleme, bagaj ve katlanabilir bir tekerlekli sandalye için ek ücret alınmaz.
Sınıfı seyahat eden kişi sayısına göre seçin ya da daha fazla alan istiyorsanız daha büyük bir sınıfı: E-Serisi Wagon (Business) ile tablodaki hastanelere ücret 58 €'dan başlar. Katlanabilir bir tekerlekli sandalyeyi, bir yürüteci ya da uzun bir kalışın bagajını yorum alanına yazın — yeterli bagaj alanı olan bir araç tahsis ederiz.
Tekerlekli Sandalye: Ne Mümkün, Ne Değil
Rezervasyondan önce en çok okumanızı istediğimiz bölüm bu.
- Mümkün olan: katlanabilir bir tekerlekli sandalye, yürüteç, koltuk değnekleri — ücretsiz. Şoför sandalyeyi bagaj bölümüne yerleştirir ve koltuğa oturmanıza yardım eder. Sandalyeden araç koltuğuna geçişi kendi başınıza ya da birlikte seyahat ettiğiniz kişilerin yardımıyla yapabilmeniz gerekir — şartlarımız bunu ister.
- Mümkün olmayan: yolculuk boyunca tekerlekli sandalyede kalmak ya da akülü tekerlekli sandalyeyle seyahat etmek. Rampalı ya da liftli bir aracımız yok. Lütfen bu durumda bizden rezervasyon yapmayın.
Viyana Turizm Ofisi, engelsiz ulaşım sayfasında tekerlekli sandalye kullananlar için birkaç minibüs işletmecisini listeliyor — bağlantı aşağıdaki kaynaklarda. Bunların hepsi sandalyesinde oturarak seyahat eden bir yolcuyu ya da akülü tekerlekli sandalyeyi taşıyamaz; bu yüzden her birine doğrudan sorun. Kliniğinizin hasta hizmetlerine sormak da faydalı olur.
Sınırın hangi tarafında olduğunuzdan emin değilseniz — katlanabilen ama ağır bir sandalye, kısa bir süre ayakta durabilen ama yürüyemeyen bir yolcu — bizi arayın ya da bize yazın. Şartlarımız zaten hareket kabiliyeti kısıtlı her yolcudan rezervasyondan önce bizimle iletişime geçmesini ister — sandalyeyi ve güzergâhı belirten kısa bir mesaj yeterlidir.
Yorum Alanına Ne Yazmalısınız
Rezervasyon formundaki yorum alanı, şoförünüzün yola çıkmadan önce okuduğu tek şeydir. İşe yarayan bilgiler şunlar:
- Başka biri adına rezervasyon yapıyorsanız yolcunun adı — Meet & Greet ile tabelada yazan ad budur.
- Yolcunun ülke koduyla birlikte cep telefonu numarası — en iyisi formun telefon alanına yazın, çünkü şoför alım sırasında bu numarayı arar.
- Tedavi için geldiğinizi ve daha fazla zamana ihtiyacınız olduğunu, yavaş yürüdüğünüzü ya da ağrınız olduğunu.
- Katlanabilir tekerlekli sandalye, yürüteç ya da koltuk değnekleri ve aşağı yukarı ne kadar bagaj olduğu — uzun bir kalış daha fazla valiz demektir.
- Havalimanının yardım hizmetinin sizi dışarı getireceğini.
- Kliniğin tam adresi, size söylenen giriş ve biliyorsanız servis ya da bölüm.
- Yolda yapmak istediğiniz bir ara durak — durağı ve fiyatını yolculuk gününden önce onaylarız.
- Belirli bir isme, fatura adresiyle birlikte fatura talebi.
Teşhisinizi yazmanıza gerek yok. Şoförün sizinle gereği gibi ilgilenebilmesi için neden Viyana'da olduğunuzu bilmesi gerekmez — yalnızca yolculuğu neyin kolaylaştıracağını bilmesi yeterlidir. Şoförünüz yolculuk için ihtiyaç duyduklarını görür — güzergâh, ad, telefon numarası, uçuş ve notunuz — ve siz oraya yazmadıkça sağlığınızla ilgili hiçbir şey görmez.
Bir Ebeveyn, Eş ya da Çocuk İçin Rezervasyon
Çoğu zaman rezervasyonu yapan kişi, uçan kişi değildir. Bir kız evlat yurt dışından babası için rezervasyon yapar; bir koca, eşi hâlâ serviste yatarken eve dönüş yolculuğunu ayarlar. İkisi de sorunsuz işler.
Kendi adınıza rezervasyon yapın ve yolcunun adını yorum alanına yazın. E-posta size gelir: Açın ve rezervasyonu içindeki bağlantıyla onaylayın — siz onaylayana kadar bir şoför atanmaz. Bundan sonra her değişikliğin kontrolü sizde kalır ve alım uçuş numarasını takip eder: Yakınınız havadayken uçuş gecikirse kimsenin bir şey yapmasına gerek kalmaz. Yakınınıza e-postadaki rezervasyon numarasını ve bizim numaramızı, +436767704159, verin — telefonla ve WhatsApp'tan günün her saatinde yanıt veriyoruz. Ücret araçta ödenir; yani yurt dışından önceden hiçbir şey ödenmesi gerekmez.
Hasta bir çocuksa, araç yola çıkmadan önce takılan çocuk koltukları tanesi 10 €'ya mevcuttur — Viyana Havalimanı'nda çocuklarla seyahat rehberimiz bunları anlatıyor. Başkası adına rezervasyonla ilgili diğer her şey için Bir başkası adına transfer rezerve etmek yazımıza bakın.
Tedavi Süresince: Kontroller, Otel ve Klinik
Tedavi nadiren tek bir yolculuktan ibarettir. Yatıştan önce randevular, taburcu olduktan sonra kontroller olur, bir refakatçi de otel ile servis arasında gidip gelir. Havalimanına dönüşü varışınızla birlikte, yine sabit fiyatla ayırtabilirsiniz — fiyat, sizi aldığımız adresin posta koduna göre belirlenir.
Aynı gün birden fazla randevu için saatlik şoför çoğu zaman ayrı ayrı yolculuklardan daha pratiktir: araçlarımızdan biriyle saati 89 € ya da 8 saate kadar bir gün için 800 €. Siz içerideyken eşyalarınız araçta kalır. Bu, rezervasyon formu üzerinden değil, iletişim sayfamız üzerinden talep üzerine ayarlanır.
Eve Dönüş: Taburcu Tarihi Değiştiğinde
Taburculuk, kimsenin önceden kesin söz veremeyeceği tek randevudur. Avusturya Sağlık Bakanlığı, hastaneden alınmanızın planlanabilmesi için hastalara taburcu tarihlerini sormalarını tavsiye eder ve taburcu görüşmesinin en geç bir gün önce yapıldığını belirtir.
Bilmeniz gereken bir sınır var: Sizi bir klinikten ya da otelden aldığımızda takip edilecek bir uçuş yoktur ve dahil olan bekleme süresi 15 dakikaya kadardır. Bu yüzden aracı hazır olmayı umduğunuz saate değil, gerçekten hazır olacağınız saate ayırtın. Saat değişirse, öğrenir öğrenmez bize telefonla ya da WhatsApp'tan bildirin. Değişikliğin kendisi ücretsizdir; size e-postayla onayladığımız andan itibaren geçerli olur. Alımdan 24 saat öncesine kadar iptal ücretsizdir; bundan daha kısa süre kala lütfen e-posta yazmak yerine telefon edin.
Ne zaman hazır olacağınızı söyleyemiyorsanız, alternatif saatlik şoför hizmetidir: Araç gerektiği kadar klinikte bekler ve siz geçen süreyi ödersiniz — saati 89 €, iletişim sayfamız üzerinden ayarlanır.
Gelişte geçerli olan her şey dönüşte de geçerlidir — katlanabilir tekerlekli sandalye, eczaneye uğrama, refakatçinin bagajı: Bunları yorum alanına yazın. Havalimanında terminale yakın, araca binip inmek için işaretlenmiş yerler vardır; ücretsizdir ve gidiş salonuyla aynı kattadır. Havayolu şirketiniz üzerinden ayırttığınız yardım, yardım hizmeti bankosunda ya da check-in bankosunda başlar; ayırtılmış olsa bile size orada ulaşması 30 dakikayı bulabilir, bu yüzden alım saatini seçerken bunu hesaba katın. Eve uçmaya uygun olup olmadığınıza da yine doktorunuz ve havayolu şirketiniz karar verir.
Sıkça Sorulan Sorular
Viyana Havalimanı'ndan AKH'ye ya da bir özel kliniğe transfer ne kadar tutar?
Araç başına ücret, 9. bölgedeki hastanelere — AKH, Wiener Privatklinik ve Confraternität & Goldenes Kreuz binası — 44 €'dan; Evangelisches Krankenhaus, Privatklinik Döbling ve Rudolfinerhaus'un bulunduğu 18. ve 19. bölgelere ise 48 €'dan başlar. Fiyat rezervasyon sırasında sabitlenir ve yolculuktan sonra araçta ödenir; 19:00 ile 07:00 arasında 4 € gece ek ücreti uygulanır.
Şoför varış salonundan araca kadar bana yardım eder mi?
Evet. Bagajınızı varış salonundan araca taşımak her transferin parçasıdır ve yaşlı yolculara varış noktasında kapıya kadar eşlik edilir. Daha fazla zamana ihtiyacınız olduğunu yorum alanına yazın, şoför bunu hesaba katar. O bir hasta bakıcı değil, şofördür; tıbbi yardım vermez.
Tekerlekli sandalye taşıyabilir misiniz?
Katlanabilir bir tekerlekli sandalyeyi evet, ücretsiz olarak taşırız: Şoför onu bagaj bölümüne yerleştirir ve koltuğa oturmanıza yardım eder. Yeterli bagaj alanı olan bir araç gönderebilmemiz için rezervasyondan önce bize haber verin — kısa bir mesajla ya da en azından yorum alanına bir satırla. Rampalı ya da liftli bir aracımız yok.
Tekerlekli sandalyemden kalkamıyorum ya da akülü tekerlekli sandalye kullanıyorum. Beni kim taşıyabilir?
Biz değil — kimse kaldırımda beklemek zorunda kalmasın diye lütfen bu durumda bizden rezervasyon yapmayın. Rampası ya da lifti olan, bu konuda uzmanlaşmış bir hizmete ihtiyacınız var. Viyana Turizm Ofisi, tekerlekli sandalye kullananlar için birkaç minibüs işletmecisini listeliyor; bunların hepsi sandalyesinde oturarak seyahat eden bir yolcuyu ya da akülü tekerlekli sandalyeyi taşıyamaz, bu yüzden her birine doğrudan sorun. Kliniğinizin hasta hizmetlerine sormak da faydalı olur.
Viyana Havalimanı'nda tekerlekli sandalye yardımını nasıl alırım?
Havayolu şirketiniz ya da seyahat acenteniz üzerinden, kalkıştan en az 48 saat önce — doğrudan havalimanından değil. Hizmet ücretsizdir, günün her saatinde çalışır ve sizi uçaktan varış salonuna getirir. Meet & Greet rezerve ettiyseniz şoförünüz orada, elinde adınızın yazılı olduğu bir tabelayla sizi zaten bekliyordur. Önceden bildirilmemişse yardımın size ulaşması 45 dakikayı bulabilir.
ATAV bir ambulans ya da hasta nakil hizmeti mi?
Hayır. Biz özel bir transfer hizmetiyiz. Şoförlerimiz sağlık personeli değildir ve kimseyi yatar durumda ya da tekerlekli sandalyede oturur halde taşıyamayız. Tıbbi bir acil durumda ambulans için 144'ü ya da Avrupa acil çağrı numarası 112'yi arayın.
Tedavi için gelen annem adına transfer rezerve edebilir miyim?
Evet. Kendi adınıza rezervasyon yapın, annenizin adını yorum alanına, cep telefonu numarasını da telefon alanına yazın — Meet & Greet ile varış salonundaki tabelada onun adı yazar. E-posta size gelir: Rezervasyonu içindeki bağlantıyla onaylayın, çünkü o zamana kadar bir şoför atanmaz. Alım onun uçuş numarasını takip eder ve ücret araçta ödenir; yani önceden hiçbir şey ödenmesi gerekmez.
Taburcu tarihim değişebilir. Rezervasyonuma ne olur?
Öğrenir öğrenmez bize telefonla ya da WhatsApp'tan, günün her saatinde bildirin. Değişikliğin kendisi ücretsizdir — size e-postayla onayladığımız andan itibaren geçerli olur — ve alımdan 24 saat öncesine kadar iptal ücretsizdir. Bir klinikte ya da otelde dahil olan bekleme süresi 15 dakikaya kadardır; bu yüzden gerçekten hazır olacağınız saati ayırtın.
Kaynaklar
Yukarıda kendi hizmetimiz ya da fiyat listemiz dışında kalan her şey, 7 Ekim 2026'da kontrol edilen bu sayfalardan alınmıştır. Çoğu İngilizcedir.
- Vienna Airport — hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara yardım hizmeti
- Vienna Airport — yardım hizmetinin kalite standartları ve bekleme süreleri
- Vienna Airport — engelsiz olanaklar ve yardım hizmeti bankoları
- wien.info — Viyana'ya engelsiz ulaşım; tekerlekli sandalye kullananlar için uzman minibüs hizmetleri dahil
- Austrian Airlines — sağlık sorunuyla seyahat ve uçuş için tıbbi onay
- Avusturya Sağlık Bakanlığı — hastaneye yatış ve taburculuk hakkında hasta bilgilendirmesi (Almanca, PDF)
- CDC — tıbbi tedavi için seyahate hazırlık
- VFS Global / Avusturya Abuja Büyükelçiliği — tıbbi tedavi amaçlı Schengen vizesi için örnek kontrol listesi (PDF)
- AKH Wien · Wiener Privatklinik · Rudolfinerhaus · Privatklinik Döbling · Confraternität & Goldenes Kreuz · Evangelisches Krankenhaus — uluslararası hastalar için adresler ve hizmetler